Bezoekers met een beperking

Plan je bezoek


Alles weten over de bereikbaarheid van de Efteling? Of hoe je een faciliteitenkaart kunt regelen? Ontdek alle praktische informatie om je bezoek optimaal voor te bereiden!

Het park ontdekken? Bekijk hier meer informatie over de toegankelijkheid van attracties en parkshows, toiletten, restaurants, hulp- of geleidehonden en meer.

Entree met faciliteitenkaart


Efteling biedt verschillende voorzieningen voor bezoekers met een beperking. Wil je hier gebruik van maken? Dan heb je het volgende nodig:

Let op: Vraag de faciliteiten pas aan nadat je een reservering voor je bezoek hebt gemaakt. De faciliteitenkaart is maximaal 5 dagen geldig.

Entreetickets en bezoek reserveren
Om de Efteling te bezoeken heb je een geldig entreebewijs én een reservering nodig. Ook als bezoeker met een beperking reserveer je online de dag waarop je naar de Efteling wilt komen. Je kunt ook eenvoudig online een ticket kopen of via de Gastenservice.

Wanneer je een ticket bij de Gastenservice koopt, dan ontvang je op vertoon van jouw faciliteitenkaart € 2,00 korting voor jezelf en maximaal drie begeleiders. Wanneer je hier gebruik van wilt maken, dan kies je bij het reserveren van je bezoek voor "Ik heb al entreetickets".

Reserveer je bezoek

Faciliteitenkaart


Om van de voorzieningen voor bezoekers met een beperking gebruik te maken, heb je een faciliteitenkaart nodig. Je hebt deze nodig omdat onze medewerkers in veel gevallen niet kunnen beoordelen of je wel of niet in staat bent om via de gewone ingang de attractie te bezoeken. De faciliteitenkaart is persoonsgebonden en alleen geldig voor de duur van het toegangsbewijs.

Hoe werkt de aanvraag?
Tijdens de aanvraag verklaar je dat je niet in staat bent om de attracties via de gewone wachtrij te bezoeken. Daarnaast geef je aan of je de attracties zelfstandig kunt bezoeken of dat je hier begeleiding bij nodig hebt (van iemand uit je gezelschap of eventueel een attractiemedewerker). 

Geen medische gegevens
Tijdens de aanvraag vragen wij geen medische gegevens of informatie over de aard van de beperking. Om misbruik van de faciliteitenkaart tegen te gaan kan het echter wel voorkomen dat medewerkers in het park steekproefsgewijs en/of bij twijfel vragen naar een document waaruit de beperking blijkt (bijv. Autipas, Gehandicaptenparkeerkaart, Verklaring CIW, etc.).  

Vraag faciliteitenkaart aan

Bereikbaarheid Efteling

Parkeren
Voor bezoekers met een beperking zijn op de voorste rijen van de parkeerterreinen betaalde plaatsen gereserveerd. Ben je in het bezit van een Europese Gehandicaptenparkeerkaart? Dan mag je  hiervan gebruikmaken. Geef dit aan bij één van de parkeerwachters om naar de juiste plek doorverwezen te worden. Je hebt wel een parkeerticket nodig.

Taxi
Kom je met de taxi? Navigeer dan naar de speciale breng- en ophaalplaats voor bezoekers met beperking aan de Kinkenpolder, kruisend aan het Eftelingsepad.

Openbaar vervoer
De Efteling is goed bereikbaar met het openbaar vervoer. De bushalte ‘Efteling’ is goed toegankelijk. Vanaf de bushalte is de hoofdentree via een voetgangerstunnel te bereiken. Houd er rekening mee dat hier een hellingbaan aanwezig is.

Efteling rolstoel voor het servicegebouw

Rolstoel lenen

De Efteling beschikt over een beperkt aantal rolstoelen, welke je gratis kunt lenen op basis van beschikbaarheid. Reserveren is aan te raden en kan tot 1 dag van tevoren. De rolstoeluitgifte vind je in het servicegebouw bij het parkeerterrein.

Is er geen rolstoel beschikbaar? Informeer dan op de dag zelf bij de rolstoelbalie, of een rolstoel is vrijgekomen. Je kunt ook zelf een rolstoel huren buiten de Efteling. Informeer hiervoor bij een thuiszorgwinkel of bij je zorgverzekeraar. 

Let op: de voetsteunen van onze rolstoelen kunnen niet horizontaal opgeklapt worden. Ze zijn dus niet geschikt om je been horizontaal te houden.

Reserveer je rolstoel

Efteling scootmobiel voor het servicegebouw

Scootmobiel huren

De Efteling beschikt over een beperkt aantal scootmobielen, welke je voor € 20,- per dag kunt huren. Reserveren is noodzakelijk en kan tot 1 dag van tevoren. Op de dag van bezoek kun je, op vertoon van een faciliteitenkaart, de scootmobiel ophalen bij de uitgifteplek. Deze bevindt zich in het servicegebouw bij het parkeerterrein. Hier dient ook de betaling te worden voldaan.

Als verblijfsgast van de Efteling is het mogelijk om een scootmobiel voor meerdere dagen te huren. Op de dag van aankomst kun je dan bij de receptie van jouw verblijfsaccommodatie de scootmobiel ophalen.

Reserveer je scootmobiel

Korting op Efteling Abonnementen


Zo vaak als je wilt de Efteling bezoeken? Voor bezoekers met een beperking heeft de Efteling abonnementen tegen een gereduceerd tarief. Kijk hier voor meer informatie over prijzen en voordelen van een abonnement.  

Efteling Abonnement aanvragen

Gebarentaalvaardige medewerkers


Bezoekers die doof of slechthorend zijn, kunnen gebarentaalvaardige medewerkers herkennen aan de oranje button. Deze button geeft aan dat deze medewerkers kunnen communiceren in gebarentaal.

Kunnen we je helpen?


Heb je een specifieke vraag over je bezoek aan de Efteling en kun je het antwoord niet vinden? Neem dan contact met ons op via informatie@efteling.com.

Het park ontdekken?

Tijdens je dagje Efteling zijn er allerlei faciliteiten om je bezoek zo aangenaam mogelijk te maken. Ontdek alles over de toegankelijkheid van attracties, toiletten, hulp- of geleidehonden en meer!

Ontdek het park