Veelgestelde vragen


Hier vind je een overzicht met veelgestelde vragen aan de Efteling en de daarbij horende antwoorden. Staat je vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op.

Efteling Park


Welke maatregelen worden er genomen?
Welke maatregelen worden er genomen?
Hoe kan ik mijn bezoekdag reserveren?
Hoe kan ik mijn bezoekdag reserveren?
Mag ik met vrienden/vriendinnen of verschillende huishoudens het park bezoeken?
Mag ik met vrienden/vriendinnen of verschillende huishoudens het park bezoeken?
Ik heb niet de mogelijkheid online een ticket te kopen, kan dat ook ter plaatse aan de kassa?
Ik heb niet de mogelijkheid online een ticket te kopen, kan dat ook ter plaatse aan de kassa?
Ik heb een Efteling-ticket gekocht via www.efteling.com. Kan ik mijn bestelling nu annuleren?
Ik heb een Efteling-ticket gekocht via www.efteling.com. Kan ik mijn bestelling nu annuleren?
Ik heb een Efteling-ticket gekocht via de spaaractie van Albert Heijn. Hoe kan ik de Efteling bezoeken?
Ik heb een Efteling-ticket gekocht via de spaaractie van Albert Heijn. Hoe kan ik de Efteling bezoeken?
Kan ik mijn online gekochte entreebewijs retourneren?
Kan ik mijn online gekochte entreebewijs retourneren?
Ik heb een groepsarrangement gereserveerd, maar mag het park niet bezoeken met personen uit andere huishoudens. Wat is hierover bekend?
Ik heb een groepsarrangement gereserveerd, maar mag het park niet bezoeken met personen uit andere huishoudens. Wat is hierover bekend?
Ik heb een verjaardagsticket van de Efteling gekocht, maar ik kan geen bezoekdag reserveren. Blijft mijn verjaardagsticket geldig?
Ik heb een verjaardagsticket van de Efteling gekocht, maar ik kan geen bezoekdag reserveren. Blijft mijn verjaardagsticket geldig?
Zijn de restaurants geopend?
Zijn de restaurants geopend?
Zijn er tips om lange wachtrijen te vermijden?
Zijn er tips om lange wachtrijen te vermijden?
Mag ik zelf eten en drinken meenemen naar de Efteling?
Mag ik zelf eten en drinken meenemen naar de Efteling?
Waar kan ik glutenvrij eten in het park?
Waar kan ik glutenvrij eten in het park?
Zijn huisdieren toegestaan in de Efteling?
Zijn huisdieren toegestaan in de Efteling?

Efteling Hotels & Resorts - Algemeen


Welke gezelschappen mogen komen overnachten?
Welke gezelschappen mogen komen overnachten?
Ik heb een verblijf gereserveerd in de Efteling. Wat is hierover bekend?
Ik heb een verblijf gereserveerd in de Efteling. Wat is hierover bekend?
Welke maatregelen worden er genomen?
Welke maatregelen worden er genomen?
Moet ik tickets voor het park reserveren als ik een overnachting in één van de Efteling accommodaties heb geboekt?
Moet ik tickets voor het park reserveren als ik een overnachting in één van de Efteling accommodaties heb geboekt?

Vakantiepark Efteling Bosrijk


Is er een zwembad in Efteling Bosrijk aanwezig?
Is er een zwembad in Efteling Bosrijk aanwezig?
Is de Efteling aangesloten bij Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR)?
Is de Efteling aangesloten bij Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR)?
Kan ik op de dag van aankomst ook al eerder het attractiepark betreden?
Kan ik op de dag van aankomst ook al eerder het attractiepark betreden?
Is het toegestaan om te barbecueën of gourmetten in Bosrijk?
Is het toegestaan om te barbecueën of gourmetten in Bosrijk?
Zijn huisdieren toegestaan in Efteling Bosrijk?
Zijn huisdieren toegestaan in Efteling Bosrijk?
Is het parkeren bij Efteling Bosrijk gratis?
Is het parkeren bij Efteling Bosrijk gratis?
Wat zijn de incheck- en uitchecktijden in Efteling Bosrijk?
Wat zijn de incheck- en uitchecktijden in Efteling Bosrijk?
Wat is standaard inbegrepen in de woningen van Efteling Bosrijk?
Wat is standaard inbegrepen in de woningen van Efteling Bosrijk?

Vakantiepark Efteling Loonsche Land


Is er een zwembad in Efteling Loonsche Land aanwezig?
Is er een zwembad in Efteling Loonsche Land aanwezig?
Is de Efteling aangesloten bij Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR)?
Is de Efteling aangesloten bij Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR)?
Kan ik op de dag van aankomst ook al eerder het attractiepark betreden?
Kan ik op de dag van aankomst ook al eerder het attractiepark betreden?
Is het toegestaan om te barbecueën of gourmetten in Loonsche Land?
Is het toegestaan om te barbecueën of gourmetten in Loonsche Land?
Zijn huisdieren toegestaan in Efteling Loonsche Land?
Zijn huisdieren toegestaan in Efteling Loonsche Land?
Is het parkeren bij Efteling Loonsche Land gratis?
Is het parkeren bij Efteling Loonsche Land gratis?
Wat zijn de incheck- en uitchecktijden in Efteling Loonsche Land?
Wat zijn de incheck- en uitchecktijden in Efteling Loonsche Land?

Efteling Hotel


Is er een zwembad in het Efteling Hotel aanwezig?
Is er een zwembad in het Efteling Hotel aanwezig?
Is de Efteling aangesloten bij Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR)?
Is de Efteling aangesloten bij Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR)?
Kan ik op de dag van aankomst ook al eerder het attractiepark betreden?
Kan ik op de dag van aankomst ook al eerder het attractiepark betreden?
Heeft het Efteling Hotel een speciale ingang voor het attractiepark?
Heeft het Efteling Hotel een speciale ingang voor het attractiepark?
Wat zijn de incheck- en uitchecktijden in het Efteling Hotel?
Wat zijn de incheck- en uitchecktijden in het Efteling Hotel?
Is het parkeren bij het Efteling Hotel gratis?
Is het parkeren bij het Efteling Hotel gratis?

Efteling Abonnement


Ik heb een Efteling Abonnement. Hoe en wanneer kan ik het park bezoeken?
Ik heb een Efteling Abonnement. Hoe en wanneer kan ik het park bezoeken?
Wat is de compensatie voor abonnementhouders?
Wat is de compensatie voor abonnementhouders?
Ik heb een Efteling Abonnement en een verblijf geboekt of wil een verblijf gaan boeken. Moet ik een bezoek aan het attractiepark reserveren of heb ik alle dagen van mijn verblijf toegang tot het attractiepark?
Ik heb een Efteling Abonnement en een verblijf geboekt of wil een verblijf gaan boeken. Moet ik een bezoek aan het attractiepark reserveren of heb ik alle dagen van mijn verblijf toegang tot het attractiepark?
Ik ben abonnementhouder, woon niet in Nederland en kan voorlopig de Efteling niet bezoeken omdat de grenzen nog gesloten zijn. Wat gebeurt er met mijn abonnement?
Ik ben abonnementhouder, woon niet in Nederland en kan voorlopig de Efteling niet bezoeken omdat de grenzen nog gesloten zijn. Wat gebeurt er met mijn abonnement?
Mijn abonnement verloopt binnenkort, kan ik mijn abonnement verlengen?
Mijn abonnement verloopt binnenkort, kan ik mijn abonnement verlengen?
Ik wil vriendentickets kopen, hoe werkt dit met een reservering?
Ik wil vriendentickets kopen, hoe werkt dit met een reservering?
Mijn kind is in februari, maart of april 2020 4 jaar geworden of wordt binnenkort 4 jaar. Kan ik dan nog gebruikmaken van het 4-jarigen abonnement?
Mijn kind is in februari, maart of april 2020 4 jaar geworden of wordt binnenkort 4 jaar. Kan ik dan nog gebruikmaken van het 4-jarigen abonnement?
Mag ik mijn abonnement bevriezen nu de voordelen bij andere parken niet meer gelden?
Mag ik mijn abonnement bevriezen nu de voordelen bij andere parken niet meer gelden?
Op dit moment heb ik geen geldig abonnement. Kan ik toch een bezoek reserveren?
Op dit moment heb ik geen geldig abonnement. Kan ik toch een bezoek reserveren?
Ik ben mijn abonnement kwijt, wat moet ik doen en kan ik reserveren?
Ik ben mijn abonnement kwijt, wat moet ik doen en kan ik reserveren?
Ik moet mijn abonnement nog verlengen, vanaf wanneer kan ik reserveren?
Ik moet mijn abonnement nog verlengen, vanaf wanneer kan ik reserveren?
Ik wil nu een abonnement kopen, vanaf wanneer kan ik reserveren?
Ik wil nu een abonnement kopen, vanaf wanneer kan ik reserveren?
Kan ik voor meerdere abonnementhouders een reservering maken?
Kan ik voor meerdere abonnementhouders een reservering maken?
Het lukt mij niet om in de wachtrij te komen. Wat kan ik doen?
Het lukt mij niet om in de wachtrij te komen. Wat kan ik doen?
De website geeft aan dat de combinatie abonnementsnummer/geboortedatum niet correct is. Wat moet ik doen?
De website geeft aan dat de combinatie abonnementsnummer/geboortedatum niet correct is. Wat moet ik doen?

Overig


Is het Efteling Golfpark geopend?
Is het Efteling Golfpark geopend?
Is het Efteling Theater geopend?
Is het Efteling Theater geopend?
Vanaf wanneer is het mogelijk om een voorstelling van CARO te bezoeken?
Vanaf wanneer is het mogelijk om een voorstelling van CARO te bezoeken?
Kan ik mijn aangekochte tickets voor CARO annuleren of de datum wijzigen?
Kan ik mijn aangekochte tickets voor CARO annuleren of de datum wijzigen?
Hoe zit het met evenementen en arrangementen bij de Efteling?
Hoe zit het met evenementen en arrangementen bij de Efteling?
Kan ik mijn toekomstige evenement nog wel boeken?
Kan ik mijn toekomstige evenement nog wel boeken?