Digitale toegankelijkheidsverklaring
Lees hoe Efteling werkt aan digitale toegankelijkheid. Deze verklaring beschrijft welke delen van efteling.com toegankelijk zijn en welke verbeteringen nog worden gepland.
1. Voor welke delen van de website geldt deze verklaring?
Deze verklaring gaat over het deel van onze website dat informatie biedt over overnachtingsmogelijkheden. Dit deel is recent vernieuwd en gebouwd in een nieuw CMS-systeem en front-end. Daarbij hebben we extra gelet op digitale toegankelijkheid, volgens de richtlijnen van WCAG 2.1, niveau AA.
De rest van de website moet nog worden vernieuwd. De volgende onderdelen vallen op dit moment niet onder deze verklaring:
- Pagina’s van efteling.com die nog niet zijn overgezet naar het nieuwe front-end
- PDF-bestanden
- Subdomeinen zoals:
scholen.efteling.com
groepen.efteling.com - Externe systemen van derden waar wij geen controle over hebben
2. Toegankelijkheidsonderzoek
We hebben nog geen onafhankelijk onderzoek laten uitvoeren op het vernieuwde deel van de website. Wel hebben we contact met Stichting Accessibility. Zij gaan binnenkort een toegankelijkheidsscan uitvoeren van het Overnachten-gedeelte. De uitkomsten daarvan nemen we op in een volgende versie van deze verklaring.
3. In hoeverre is dit deel toegankelijk?
Het vernieuwde deel van de website voldoet naar verwachting aan de toegankelijkheidsrichtlijnen van WCAG 2.1 niveau AA, zoals ook vereist volgens de Europese wetgeving. We hebben dit deel ontwikkeld op basis van onze eigen ontwerp- en ontwikkelrichtlijnen en controles. De feitelijke mate van conformiteit wordt nader bepaald na het geplande onderzoek.
4. Wat doen we om de website verder te verbeteren?
We vernieuwen de hele website stap voor stap. Toegankelijkheid is daarbij steeds een vast onderdeel van het ontwerp- en ontwikkelproces. Dit doen we onder andere door:
- Samen te werken met Stichting Accessibility voor toetsing en advies
- Toegankelijkheidsscans en audits te laten uitvoeren
- Te zorgen voor toegankelijke kleurcontrasten en toetsenbordnavigatie
- De WCAG 2.1 AA-richtlijnen standaard mee te nemen in het design- en ontwikkelproces
5. Wanneer is deze verklaring voor het laatst bijgewerkt?
Deze verklaring is voor het laatst aangepast op 30 juni 2025 en wordt bijgewerkt zodra er iets verandert.
6. Problemen of vragen? Laat het ons weten
Heb je een vraag, opmerking of loop je ergens tegenaan op onze website? Laat het ons weten via het feedbackformulier onderaan deze pagina. Je melding komt terecht bij het verantwoordelijke team, dat er zo snel mogelijk mee aan de slag gaat.