Algemeen
De Efteling Cadeaukaart is een waardekaart uitgegeven door Efteling BV, gevestigd aan Europalaan 1 te Kaatsheuvel, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 18122297. De Efteling Cadeaukaart kan als betaalmiddel ingezet worden bij de Efteling zowel fysiek als online. Ticketsoorten en locaties die zijn uitgesloten worden benoemd op efteling.com/cadeaukaart. Op alle kwesties die zouden kunnen voortvloeien of zouden kunnen samenhangen met het gebruik en de inhoud van deze website of het gebruik van de Efteling Cadeaukaart is het Nederlands recht van toepassing. Deze voorwaarden zijn van toepassing op de aankoop en het gebruik van de Efteling Cadeaukaart, zowel fysiek als digitaal. Door het gebruik van de cadeaukaart verklaart de gebruiker akkoord te gaan met deze voorwaarden.

Geldigheid, saldo en betaling
De waarde kan minimaal € 5,- en maximaal €150,- per kaart bedragen. De Efteling Cadeaukaart is vanaf de datum van activatie 3 jaar geldig. De cadeaukaart is meerdere keren te gebruiken tot het volledige saldo is verbruikt. In alle gevallen kan het saldo en de geldigheidstermijn op de website van de Efteling via Saldochecker geraadpleegd worden. De Efteling  Cadeaukaart dient voor het einde van deze geldigheidstermijn volledig te zijn besteed. Na het verlopen van de geldigheidstermijn vindt geen restitutie plaats. Eventuele restwaarde komt hierna te vervallen en wordt ook niet gerestitueerd. De Efteling  Cadeaukaart kan niet voor contant geld worden ingewisseld en wordt niet rentedragend. Eventuele restwaarden zijn evenmin inwisselbaar voor contanten. Je kunt jouw Efteling  Cadeaukaart niet gebruiken om een nieuwe Efteling  Cadeaukaart aan te schaffen.

De Efteling behoudt zich het recht voor bij het niet nakomen van de  betalingsverplichting of oneigenlijk gebruik de unieke code te blokkeren, waarmee de waarde onomkeerbaar komt te vervallen. De prijs is in euro’s en exclusief verzendkosten en kan uitsluitend voldaan worden tegen betaling in contanten of door middel van een PIN- of creditcardbetaling. Bestellingen kunnen online betaald worden via beveiligde systemen. In het geval van een bestelling bij het inwisselpunt kan er via PIN, creditcard (VISA en Mastercard) of contant worden betaald. De bestelling is pas na ontvangst van de betaling definitief en op dat moment wordt de levering in gang gezet.

Verkoopkanalen
De Efteling Cadeaukaart is verkrijgbaar via:

• Efteling.com: digitaal en fysiek
• De Efteling op locatie: fysiek
• Wederverkopers: digitaal en fysiek

Levering en verzending via Efteling.com
Bij bestelling via de Efteling.com kan worden gekozen uit:

• Een fysieke cadeaukaart per post. Fysieke kaarten waarbij de bestelling is geplaatst op werkdagen vóór 15:00 uur, worden dezelfde dag  verzonden. De kaarten worden inactief verzonden en de besteller ontvangt per mail een activatiecode om de fysieke kaarten op efteling.com te activeren. Bestellingen geplaatst gedurende het weekend of op feestdagen worden de eerstvolgende werkdag verzonden. De verzending van de Efteling  Cadeaukaart vindt plaats via derden. Derhalve is de Efteling afhankelijk van de afhandeling van derden en om deze reden niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen in levering. Daarnaast kan de Efteling niet aansprakelijk gesteld worden voor geleden schade door het niet, of niet tijdig ontvangen van de Efteling  Cadeaukaart veroorzaakt door vertragingen en/of verlies in de post/verzending. Voor de verzending van de Efteling  Cadeaukaart worden per bestelling verzendkosten in rekening gebracht. Deze kosten zijn op de website terug te vinden. De Efteling is gerechtigd om op ieder moment de verzendkosten aan te passen indien de door haar ingeschakelde vervoerder de tarieven verhoogt.
• Een digitale cadeaukaart per e-mail. Digitale cadeaukaarten worden direct per e-mail verzonden. Na het plaatsen van een online bestelling wordt er per e-mail een schriftelijke bevestiging toegestuurd, voorzien van het bestelnummer. Dit bestelnummer dient bij elke correspondentie omtrent de bestelling vermeld te worden.

Bij het plaatsen van een bestelling dienen alle benodigde gegevens om tot levering over te gaan ingevuld te worden. De Efteling houdt geen controle op de ingevoerde gegevens en je bent  zelf verantwoordelijk voor het correct invoeren van de gegevens. Indien er foutieve informatie wordt verstrekt en dit tot extra kosten leidt, dan kunnen deze kosten door de Efteling bij je in rekening worden gebracht. De Efteling is derhalve niet verantwoordelijk voor het niet, of niet tijdig ontvangen van de Efteling  Cadeaukaarten, als gevolg van het niet, of niet duidelijk doorgeven van de juiste adressering. Bestellingen worden afgeleverd aan het met de afnemer overeengekomen aflever- of  e-mail adres. De Efteling is gerechtigd de bestelling in gedeelten te leveren, tenzij hiervan bij overeenkomst is afgeweken. 

Levering via Efteling op locatie
Op diverse locaties binnen de Efteling kan een fysieke Efteling Cadeaukaart worden gekocht. Deze wordt ter plekke opgewaardeerd voor het gewenste bedrag en direct verstrekt.

Levering en verzending via wederverkopers
Voor de aanschaf van een Efteling Cadeaukaart via een wederverkoper gelden deze voorwaarden eveneens. Hiernaast gelden de voorwaarden die de wederverkoper zelf aan de verkoop van de cadeaukaart stelt.

Verlies, diefstal, fraude, misbruik of beschadiging
De Efteling  Cadeaukaart is na aankoop vrij overdraagbaar. Iedere Efteling  Cadeaukaart (ook die per e-mail is ontvangen) is voorzien van een unieke code welke slechts eenmaal wordt verstrekt. De ontvanger dient deze unieke code zorgvuldig te bewaren. Bij verlies, diefstal en/of beschadiging van Efteling  Cadeaukaart, waardoor deze code niet meer bruikbaar of leesbaar is, wordt er geen nieuwe unieke code verstrekt. Na ontvangst door de afnemer verloren of verlopen Efteling  Cadeaukaarten worden niet nageleverd of vervangen.

Gebruik voor promotionele doeleinden
De Efteling Cadeaukaart is uitsluitend bestemd voor persoonlijk gebruik. Het is niet toegestaan de cadeaukaart te gebruiken voor commerciële of promotionele doeleinden, zoals winacties, prijsvragen, loyaliteitsprogramma’s of andere marketingactiviteiten, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Efteling.
Bedrijven of organisaties die de Efteling Cadeaukaart wensen in te zetten in het kader van een (marketing)actie, dienen hiervoor vooraf schriftelijke goedkeuring van de Efteling te verkrijgen ten aanzien van zowel de actie zelf als de wijze van communicatie hierover. De Efteling behoudt zich het recht voor om zonder opgave van redenen toestemming te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.

Intellectueel eigendom
Alle auteursrechten, merknamen, handelsnamen en andere intellectuele eigendomsrechten op deze website en op alle informatie (zoals tekst en  afbeeldingen) die op of via deze website of andere uitingen wordt getoond behoren toe aan de Efteling. De Efteling behoudt zich alle rechten voor. Eventueel door de Efteling verstrekte bestanden (zoals tekst en afbeeldingen), mogen zolang de Efteling dat toestaat uitsluitend worden gebruikt voor het doel waarvoor de Efteling deze ter beschikking heeft gesteld en mogen anderszins niet zonder voorafgaande toestemming van de Efteling worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of ter kennis van derden worden gebracht. Tevens dient voorafgaand aan het gebruik van de verstrekte bestanden, een drukproef of een digitaal bestand ter goedkeuring aan de Efteling verstuurd te worden.

Aansprakelijkheid
De Efteling doet haar uiterste best om alleen juiste informatie te bieden via haar website. Zij kan echter geen garantie geven dat de informatie die zij aanbiedt inderdaad juist, up-to-date en compleet is en dat deze informatie geen inbreuk maakt op rechten van derden. De Efteling is niet aansprakelijk voor eventuele schade die het gevolg is van het gebruik van deze informatie. De Efteling kan wijzigingen aanbrengen aan haar website(s), de toegang daartoe en de informatie daarop. Zij zal haar best doen om werkzaamheden aan haar website(s) en systemen waarop de website draait tijdig bekend te maken en om deze vrij te houden van schadelijke software. De Efteling heeft echter het recht om deze website(s) zonder voorafgaande kennisgeving ontoegankelijk te maken indien dit redelijkerwijs nodig is voor onderhoud, wijzigingen en verbeteringen aan deze website of aan de systemen of voor de bescherming tegen virussen of andere aanvallen. De Efteling is niet aansprakelijk voor eventuele schade die het gevolg is van jouw toegang tot deze website of van de onmogelijkheid om toegang te krijgen tot deze website. De website(s) bevatten mogelijk links of verwijzingen naar andere websites.  Deze verwijzingen zijn slechts opgenomen voor het gebruiksgemak en deze websites zijn niet door ons gecontroleerd. De Efteling is niet verantwoordelijk voor de inhoud van dergelijke websites en is niet aansprakelijk voor eventuele schade die bij jou veroorzaakt wordt door deze websites, tenzij mocht blijken dat dit het gevolg is van onze opzet of grove nalatigheid.