Plus qu'un parc à thème
Efteling est une organisation enchantée depuis plus de 71 ans déjà. Depuis l'ouverture du Bois des Contes en 1952, l'organisation n'a pas cessé de surprendre ses visiteurs avec de nouvelles formes de loisirs (et de séjours). Hormis le professionnalisme et la créativité, l'accueil est un des piliers d'Efteling Theme Park Resort . Avec environ cinq millions de visiteurs par an, le parc fait partie des plus grands parcs à thème d'Europe.
Efteling B.V.
Depuis le 1er février 2021, la direction d’Efteling est composée de quatre personnes, chacune d'elles ayant un domaine d'expertise propre : Affaires générales (Corporate Support), Affaires financières (Finance & Service), Parc & Séjour et Product, Marketing & Image. Les développements les plus importants sont d’abord évalués par le Conseil des commissaires d’Efteling, dont les membres sont désignés par la Fondation du Parc Naturel d'Efteling. Les plans stratégiques (pluriannuels) et la politique (financière) d’Efteling font partie de ces développements.
Fondation du Parc Naturel d'Efteling
La Fondation du Parc Naturel d'Efteling est à l’origine d’Efteling. Elle a ouvert le Bois des Contes en 1952. En 1985, Efteling devient une société anonyme, dont l’unique actionnaire est la fondation. La plus grande partie des bénéfices réalisés revient toujours au Monde d'Efteling, afin qu'il puisse continuer à exister de manière indépendante. L’objectif de la fondation est de : fournir et entretenir des équipements de loisirs et de détente, et favoriser le tourisme. La fondation est la gardienne du conte de fées et du patrimoine.
Vision 2030
En 71 ans, Efteling est devenu une destination internationale avec cinq millions de visiteurs par an. Les rêves sont toujours les mêmes qu'à l'époque ; dans tout ce que nous faisons, nous permettons à nos hôtes de d’échapper à leur vie quotidienne mouvementée et de s'émerveiller. Dans les années à venir, Efteling se concentrera sur la qualité et l'expérience des clients. En 2030, le seul « parc à thème » européen où tous les visiteurs ont une « expérience avec une satisfaction globale de 9+ » dans un environnement naturel et féerique. Pour y parvenir, l'accent sera mis sur les concepts d'expérience, les collaborateurs, la technologie, les partenariats et la durabilité. En savoir plus sur la vision d'Efteling pour 2030 >
Gagnant de prix
Efteling est régulièrement récompensé avec des prix. Depuis des années déjà, l'ANWB (club automobile néerlandais) a classé Efteling parmi les « meilleures excursions des Pays-Bas ». Efteling a même terminé à la première place en 2011, 2014, 2015, 2017, 2019 et 2021. De plus, le site web international consacré aux parcs d'attractions Theme Park Insiders a désigné Efteling comme le meilleur parc à thème du monde en 2017 et 2018. TripAdvisor, le site publiant des avis, a remis à Efteling le prix du « 2017 Travellers's Choice Park ». En outre, « l'employé le plus sympathique de 2017 » travaille à Efteling.
Partenaires en qualité
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