Inchecken met de digitale sleutel
Je ontvangt 8 dagen voor aankomst een e-mail om jouw digitale sleutel te activeren. Deze digitale sleutel is gekoppeld aan de gratis Efteling-app. In de Efteling-app vind je, naast de digitale sleutel, ook jouw entreetickets voor het Efteling Park. Bij aankomst kun je met de digitale sleutel op jouw telefoon de hotelkamer openen (vanaf 15.00 uur).
Bagageopslag
Je kunt je bagage op de dag van aankomst of vertrek veilig achterlaten in de bagageopslag. De bagagisten of een medewerker van de receptie in de lobby helpen je graag met het aannemen en tijdelijk opslaan van je bagage. Voor waardevolle spullen zijn kluisjes aanwezig in deze ruimte.
Uitchecken
Op de dag van vertrek dien je vóór 11.00 uur de hotelkamer te verlaten. Je kunt de gehele dag nog gebruik maken van alle faciliteiten van het Efteling Grand Hotel en in het Efteling Park.
Vroege check-in of late check-out
Indien je gebruik wilt maken van een vroege check-in of een late check-out, kijken wij graag met je mee welke wensen we kunnen vervullen, afhankelijk van de beschikbaarheid.
Met de auto
Plan je route direct of stel je navigatiesysteem in op het volgende adres: Eftelingsestraat 5 in Kaatsheuvel. Dit is het adres van Efteling Loonsche Land. Volg bij aankomst de bewegwijzering naar de speciale hotelparkeerplaats van Efteling Grand Hotel.
Valet parking, hoe werkt het?
Als je jouw kenteken hebt doorgegeven opent de slagboom automatisch. Op de aankomstrotonde nemen de bagagisten jouw bagage over. Je kunt kosteloos gebruik maken van valet parking of je auto zelf parkeren op het parkeerterrein van het Efteling Grand Hotel.
Wil je tijdens je verblijf je auto gebruiken? Laat het ons even weten bij de receptie, dan zorgen we dat je auto op tijd voor je klaarstaat. Ook bij vertrek helpen we je graag: we brengen je auto terug en bieden desgewenst assistentie met de bagage. Je kunt kosteloos gebruik maken van valet parking of je auto zelf parkeren op het parkeerterrein van het Efteling Grand Hotel.
Elektrisch laden
Reis je met een elektrische auto? Op het parkeerterrein zijn 20 laadplekken beschikbaar voor elektrische voertuigen. Maak je gebruik van onze valetservice? Dan laden wij je auto tijdens je verblijf graag voor je op. Geef bij aankomst even aan dat je elektrisch rijdt. Onze medewerkers zorgen er dan voor dat je auto op een laadplek wordt geparkeerd en wordt aangesloten. Vergeet niet je eigen laadpas mee te nemen. Zo rijd je na afloop weer zorgeloos weg met een volle accu.
Met het openbaar vervoer
Het Efteling Grand Hotel is goed bereikbaar met het openbaar vervoer vanuit heel Nederland en België. Ontdek welke trein- of busverbinding jij nodig hebt en plan je reis. Vanaf bushalte Efteling is het enkele minuten lopen naar het Efteling Grand Hotel.
Ophaalservice bij bushalte Efteling Park
Reizigers die met de bus aankomen bij de bushalte voor Efteling Park, kunnen door de receptie kosteloos worden opgehaald. Om gebruik te maken van deze service, kun je contact opnemen met de receptie.
Transfers vanaf luchthaven of treinstation
Gasten die opgehaald willen worden van een luchthaven of treinstation, kunnen contact opnemen met de receptie om een transfer te reserveren. Deze service is tegen betaling en kan geregeld worden tot uiterlijk één uur voor aankomst bij de luchthaven of het treinstation.
Onbeperkt toegang
Als gast van het Efteling Grand Hotel heb je op alle dagen van je verblijf, dus ook op je aankomst- en vertrekdag, onbeperkt toegang tot de Efteling. Een bezoek reserveren is niet nodig.
Als gast van het Efteling Grand Hotel maak je bij aankomst gebruik van een speciale toegangspoort. Deze toegangspoort geeft toegang tot het hotel en het Efteling Park. Je hoeft daarom géén gebruik te maken van de hoofdentree van de Efteling.
Entreetickets
De tickets voor je bezoek aan het attractiepark vind je vanaf 8 dagen voor aankomst in je account in de Efteling-app. Wil je ze liever printen? Je kunt ze vanaf dat moment ook downloaden in je Efteling-account. Als gast van het Efteling Grand Hotel maak je bij aankomst gebruik van een speciale toegangspoort. Deze toegangspoort geeft toegang tot het hotel en het Efteling Park. Je hoeft daarom géén gebruik te maken van de hoofdentree van de Efteling.
Half uur eerder toegang en looproute
Als gast van het Efteling Grand Hotel profiteer je van een half uur eerder toegang tot het Efteling Park. Een aantal attracties zijn een half uur eerder speciaal voor jou geopend.
Hiervoor zijn er twee toegangsopties:
1. Toegang via de Sprookjesbospoort
Wil je snel bij Droomvlucht, Villa Volta, Vogel Rok, Carnaval Festival of het Sprookjesbos zijn? Maak dan gebruik van de Sprookjesbospoort, exclusief geopend voor Efteling Grand Hotel gasten.
Je komt bij deze poort door vanuit de hotellobby naar buiten te gaan en rechtsaf te slaan. Via deze ingang wandel je direct het Sprookjesbos in.
2. Toegang via de arcade van Efteling Grand Hotel
Wil je snel bij Baron 1898, Max & Moritz of de Fata Morgana zijn? Kies dan voor de alternatieve toegang via de Arcade-ingang.
Loop hiervoor onder de arcadeboog door en sla voor het spoor rechtsaf.
Let op: Bij deze toegang is het vertonen van de digitale kamersleutel verplicht.
Benieuwd welke attracties eerder geopend zijn en vanaf hoe laat je toegang heb tot het park?
Receptie
Heb je een vraag of wil je een reservering maken? Dan kun je uiteraard terecht bij de receptie in de lobby. De receptie van het Efteling Grand Hotel is 24 uur per dag geopend. Je kunt hier onder andere terecht voor:
- Huur van rolstoelen
- Extra babybed (tegen meerprijs)
- Lenen van gezelschapsspellen voor jong en oud
Restaurants & Bar
Ontdek de betoverende smaken van het Efteling Grand Hotel.
- Brasserie 7 is de ideale plek voor een een uitgebreid ontbijt, vlotte lunch of ontspannen diner. Voor de lunch of het diner kies je uit een menukaart met zeven klassieke voor-, hoofd- en nagerechten. De verrassende twist van de chef-kok zit ‘m in de zeven magische ingrediënten: van drakenadem tot elfenstof of prinsessentranen.
- In Restaurant-Bar Mystique is niets wat het lijkt. Bereid je voor op onverwachte verrassingen aan tafel – in smaak, geur én opmaak. Van een magische smaakformule tot eetbare tafeldecoratie.
- In Café Biscuit geniet je van bijzondere koffiespecialiteiten en het signatuur Grand Hotel-koekje.
Voor jong en oud
Klein en groot ontdekken samen de wonderlijke sfeer van een Grand Hotel. En dat begint al bij de aankomst: in de lobby word je hartelijk ontvangen door de conciërge, terwijl een bagagist je koffers naar de kamer brengt. Misschien kom je wel tegelijk aan met prinses Adinda of Anura! Voor of na je bezoek aan de Efteling kun je heerlijk zwemmen in de Pool & Spa. Bekijk alles voor jong en oud.
Pool & Spa
In het souterrain van het Efteling Grand Hotel vind je een zwembad met spafaciliteiten. Terwijl de kleintjes spetteren in het babybad en het peuterbad, ontspannen volwassenen in het grote bad, de whirlpool, het stoombad of de sauna. Na een sprookjesachtige dag is dit de perfecte plek om tot rust te komen. Ontdek de Pool & Spa.
Souvenirwinkels
In het Efteling Grand Hotel vind je twee sfeervolle souvenirwinkels naast elkaar, samen goed voor maar liefst 450 m² winkelplezier. Tijdens openingstijden van de Efteling is souvenirwinkel Arcadeau geopend voor hotel- en parkgasten. Hotel boutique Sens is 24 uur per dag geopend voor gasten van Efteling Grand Hotel.
Arcadeau is dé plek voor de mooiste souvenirs uit de Wereld van de Efteling. Ontdek een ruime selectie Efteling-artikelen, van exclusieve cadeaus tot verkleedkleding van je favoriete figuren, overzichtelijk gepresenteerd in hoge kasten en een unieke kostuumtunnel.
Hotel Boutique Sens biedt een verfijnde winkelervaring met exclusieve cadeauartikelen, luxe badtextiel, de eigen Efteling Grand Hotel-geurlijn en smaakvolle home & wellnessproducten. Na sluitingstijd blijft deze boutique exclusief toegankelijk voor hotelgasten. Ontdek de souvenirwinkels.
Maak je verblijf nóg specialer
Kies uit de vele extra's, zoals een minibar pakket of een betoverend Efteling-cadeau. Boek de extra's zelf bij in je Efteling-account of neem contact met ons op.
Betaling
Voor overnachtingen in het Efteling Grand Hotel is het mogelijk om het gehele bedrag in een keer te betalen of een aanbetaling te doen. De aanbetaling bestaat uit 30% van de totaalprijs en is tot zes weken van tevoren mogelijk. Zes weken voor de incheckdatum moet je het hele bedrag betaald hebben. Het restantbedrag kun je via je Efteling-account betalen.
Betalen op kamerrekening
Tijdens je verblijf kun je al jouw uitgaven in het Efteling Grand Hotel op je kamerrekening laten zetten. Bij het uitchecken betaal je het openstaande bedrag in één keer.
Annulering
Het is natuurlijk mogelijk om je boeking te annuleren. Er kunnen wel annuleringskosten aan verbonden zijn. Lees meer over annuleren in de algemene voorwaarden.
Het Efteling Grand Hotel beschikt over kamers voor gasten met een beperking. Er zijn gereserveerde parkeerplaatsen en het hotel beschikt over liften. Daarnaast kun je bij de receptie een rolstoel lenen. Wil je in het Efteling Park gebruikmaken van de speciale voorzieningen voor gasten met een beperking? Dan kun je een persoonsgebonden faciliteitenkaart aanvragen.
Heb je een auditieve beperking? Dan kun je bij receptie een speciale wekker met trilschijf en flits lenen.
Voor gasten die moeite hebben met spreken, lezen of schrijven hebben we bij de receptie een communicatiekaart liggen met (Efteling) pictogrammen. Download hier alvast de aanwijskaart om je voor te bereiden op je bezoek.
Heb je een vraag? Pennenveer helpt je graag!
In de gratis Efteling-app vind je alle informatie rondom jouw boeking in één overzicht. Mocht je toch nog vragen hebben tijdens je verblijf, dan kun je het beste contact opnemen via de app. Zo zien we gelijk jouw boekingsgegevens en kunnen we je het snelste helpen!