Aufgrund der von der Regierung verhängten Maßnahmen gegen Corona wird der Freizeitpark Efteling ab 19. Dezember 2021 bis einschließlich 25. Januar 2022 geschlossen.

Ja, die Gültigkeit aller Tickets, die bei Efteling oder einem Partner gekauft wurden, wird verlängert. Nach der Wiedereröffnung hast du noch 2 Monate Zeit, Efteling zu besuchen.

Achtung: Für Geburtstagstickets gilt eine Ausnahme. Wenn du im Dezember oder Januar Geburtstag hast (oder hattest), sind deine Geburtstagstickets nach der Wiedereröffnung noch 6 Wochen gültig.

Ja, das kannst du. Wenn du ein Eintrittsticket oder einen Parkschein online über efteling.com gekauft hast, kannst du dein Eintrittsticket oder deinen Parkschein innerhalb von 14 Tagen nach Kauf zurückgeben. Eine entsprechende Anfrage kannst du über das Efteling-Kundencenter stellen. Eintrittstickets oder Tickets, die sich auf einen bestimmten Tag oder ein bestimmtes Ereignis beziehen (z. B. Silvestertickets und Tickets für eine Theateraufführung) oder Eintrittstickets oder Tickets, die an der Abendkasse oder über andere Kanäle verkauft werden, können nicht zurückgegeben werden.

Eine Efteling-Geschenkkarte hat nach Ausstellung eine Gültigkeit von 3 Jahren und wird nicht verlängert. Lies hier mehr über die Efteling-Geschenkkarte >

Der (angezahlte) Betrag deiner Buchung wird in einen Efteling-Digital-Gutschein umgewandelt. Diesen Gutschein kannst du im Laufe dieser Woche über dein Efteling-Konto einsehen und für die Buchung eines neuen Urlaubs in den Efteling Hotels und Ferienparks verwenden. Der Gutschein kann bis spätestens 1. März 2023 für eine Buchung mit Anreise bis einschließlich 31. März 2023 eingelöst werden.

Hast du einen Aufenthalt mit Anreise nach dem 25. Januar 2022 gebucht? Dann bitten wir dich, uns nicht zu kontaktieren (aufgrund des erhöhten Aufkommens in unserem Efteling-Kundencenter).