
Check-in mit dem digitalen Schlüssel
Acht Tage vor deiner Anreise erhältst du eine E-Mail mit der Einladung zur Aktivierung deines digitalen Zimmerschlüssels. Dieser ist in der kostenlosen Efteling-App hinterlegt – gemeinsam mit deinen Eintrittskarten für den Freizeitpark. Ab 15:00 Uhr kannst du mit dem digitalen Schlüssel direkt dein Hotelzimmer öffnen.
Gepäckaufbewahrung
Am An- oder Abreisetag kannst du dein Gepäck sicher in der Gepäckaufbewahrung hinterlassen. Die Gepäckträger oder Mitarbeitenden an der Rezeption in der Lobby helfen dir gerne beim Entgegennehmen und vorübergehenden Aufbewahren deines Gepäcks. Für Wertsachen stehen in diesem Bereich Schließfächer zur Verfügung.
Check-out
Am Abreisetag musst du das Hotelzimmer bis 11:00 Uhr verlassen. Du kannst jedoch den ganzen Tag über weiterhin alle Einrichtungen des Efteling Grand Hotels nutzen und den Freizeitpark Efteling besuchen.
Früher Check-in oder später Check-out
Du möchtest früher einchecken oder später auschecken? Sprich uns gerne an – wir prüfen gemeinsam, was je nach Verfügbarkeit möglich ist.

Mit dem Auto
Plane jetzt deine Route oder gib ins Navi ein: Eftelingsestraat 5, Kaatsheuvel. Das ist die Adresse des Efteling Loonsche Land. Folge bei deiner Ankunft der Beschilderung zum Hotelparkplatz des Efteling Grand Hotel.
Valet-Parken – Wie funktioniert das?
Hast du dein Kennzeichen bereits eingegeben? Dann öffnet sich die Schranke automatisch. Auf dem Ankunftskreisel nehmen unsere Gepäckträger dein Gepäck entgegen. Du kannst den Valet-Parkservice kostenlos nutzen oder dein Auto selbst auf dem Parkplatz des Efteling Grand Hotel abstellen.
Möchtest du dein Auto während deines Aufenthalts nutzen? Gib einfach kurz an der Rezeption Bescheid – wir sorgen dafür, dass dein Wagen rechtzeitig für dich bereitsteht.
Auch bei der Abreise helfen wir dir gerne: Wir bringen dein Auto zurück und unterstützen dich auf Wunsch mit dem Gepäck.
Elektrisch laden
Reist du mit einem Elektroauto an? Auf dem Parkplatz stehen 20 Ladeplätze für Elektrofahrzeuge zur Verfügung. Nutzt du unseren Valet-Service? Dann laden wir dein Auto während deines Aufenthalts gerne für dich auf. Gib bei deiner Ankunft einfach an, dass du elektrisch fährst. Unsere Mitarbeitenden sorgen dann dafür, dass dein Auto auf einem Ladeplatz geparkt und angeschlossen wird. Bitte vergiss nicht, deine eigene Ladekarte mitzubringen. So fährst du nach deinem Besuch wieder sorgenfrei mit voller Batterie los.
Mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Das Efteling Grand Hotel ist aus Deutschland bequem mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Finde heraus, welche Zug- oder Busverbindung du brauchst, und plane deine Reise. Ab der Bushaltestelle Efteling sind es nur wenige Gehminuten bis zum Efteling Grand Hotel.
Abholservice an der Bushaltestelle Efteling
Du kommst mit dem Bus an? Auf Wunsch holen wir dich gerne kostenfrei an der Haltestelle Efteling ab. Bitte kontaktiere dafür vorab unsere Rezeption.
Transfer vom Flughafen oder Bahnhof
Möchtest du vom Flughafen oder Bahnhof abgeholt werden? Melde dich an der Rezeption, um einen Transfer zu buchen. Dieser kostenpflichtige Service ist bis spätestens eine Stunde vor Ankunft buchbar.

Unbegrenzter Zugang
Als Gast des Efteling Grand Hotels genießt du an allen Tagen deines Aufenthalts – auch am An- und Abreisetag – unbegrenzten Zugang zum Freizeitpark. Eine Besuchsreservierung ist nicht erforderlich.
Bei deiner Ankunft nutzt du ein exklusives Tor, das direkt zum Hotel und zum Park führt – Wartezeiten am Haupteingang entfallen somit.
Eintrittstickets
Deine Efteling-Tickets findest du ab 8 Tage vor Anreise in deinem Efteling-App. Du möchtest lieber ein gedrucktes Ticket? Kein Problem – lade es einfach herunter und drucke es aus. Bei deiner Ankunft nutzt du ein exklusives Tor, das direkt zum Hotel und zum Park führt – Wartezeiten am Haupteingang entfallen somit.
30 Minuten früherer Zugang & Zugangswege
Hotelgäste erhalten 30 Minuten früher Zugang zum Park als Tagesgäste - und einige Attraktionen sind dann schon exklusiv für sie geöffnet.
Zwei Zugangsmöglichkeiten:
Märchenwald-Tor
Willst du schnell zu Droomvlucht, Villa Volta, Vogel Rok, Carnaval Festival oder dem Märchenwald? Dann nutze das Märchenwald-Tor. Verlasse das Hotel einfach durch die Hotellobby und wende dich nach rechts – schon bist du mittendrin!
Arkadenbogen
Möchtest du lieber direkt zu Baron 1898, Max & Moritz oder Fata Morgana? Dann gehe unter dem Arkadenbogen hindurch und biege rechts vor der Bahnstrecke ab.
Achtung: Für diesen Zugang brauchst du deinen digitalen Zimmerschlüssel.
Möchtest du wissen, welche Attraktionen früher öffnen und ab welcher Uhrzeit?
Du möchtest wissen, wo genau sich der Efteling Grand Hotel im Verhältnis zum Freizeitpark Efteling befindet? Schau dir dazu den vollständigen Parkplan der Welt von Efteling an. Während deines Besuchs kannst du den Parkplan auch ganz einfach über die kostenlose Efteling-App einsehen. Dort findest du auch aktuelle Informationen über Restaurants, Shows und Attraktionen.

Rezeption
Du hast eine Frage oder möchtest eine Reservierung vornehmen? Die Rezeption in der Lobby steht dir rund um die Uhr zur Verfügung. Hier erhältst du unter anderem:
- Rollstuhlverleih
- Zusätzliche Babybetten (gegen Aufpreis)
- Gesellschaftsspiele zum Ausleihen – für Jung und Alt
Restaurants & Bar
Erlebe die verzauberten Aromen des Efteling Grand Hotel.
- In der Brasserie 7 genießt du ein ausgiebiges Frühstück, ein schnelles Mittagessen oder ein entspanntes Abendessen. Zum Lunch oder Dinner wählst du aus einer Speisekarte mit sieben klassischen Vorspeisen, Hauptgerichten und Desserts. Die Überraschung des Küchenchefs: sieben magische Zutaten – von Drachenatem bis Elfenstaub und Prinzessinnentränen.
- In Restaurant-Bar Mystique ist nichts, wie es scheint. Freu dich auf überraschende Erlebnisse am Tisch bezüglich Geschmack, Duft und Präsentation - von magischen Geschmackskompositionen bis hin zu essbarer Tischdeko.
- Im Café Biscuit erwarten dich besondere Kaffeespezialitäten und das Grand Hotel Signature Cookie.
Für Groß und Klein
Kleine und große Gäste entdecken gemeinsam die wundervolle Atmosphäre eines Grand Hotels. Und das bereits bei der Ankunft: In der Lobby wirst du herzlich vom Concierge begrüßt, während ein Gepäckträger dein Gepäck aufs Zimmer bringt. Vielleicht triffst du sogar Prinzessin Adinda oder Anura! Vor oder nach deinem Besuch im Freizeitpark kannst du wunderbar im Schwimmbad mit Spa-Bereich entspannen. Entdecke alle Angebote für Groß und Klein.
Pool & Spa
Im Untergeschoss des Efteling Grand Hotel erwartet dich ein Schwimmbad mit Spa-Bereich. Während die Kleinen im Baby- und Kleinkindbecken planschen, entspannen Erwachsene im großen Becken, im Whirlpool, im Dampfbad oder in der Sauna. Der perfekte Ort zum Entspannen nach einem märchenhaften Tag. Entdecke das Schwimmbad mit Spa-Bereich.
Souvenirshops
Im Efteling Grand Hotel findest du zwei nebeneinander liegende stimmungsvolle Souvenirläden – gemeinsam bieten sie 450 m² Einkaufsfreude. Während der Parköffnungszeiten ist der Souvenirladen Arcadeau für Hotel- und Parkgäste geöffnet. Die Hotelboutique Sens ist rund um die Uhr exklusiv für Hotelgäste zugänglich.
Arcadeau ist der Ort für die schönsten Souvenirs aus der Welt von Efteling. Entdecke eine große Auswahl an Efteling-Artikeln – von exklusiven Geschenken bis hin zu Kostümen deiner Lieblingsfiguren, schön präsentiert in hohen Regalen und einem einzigartigen Kostümtunnel.
Hotel Boutique Sens bietet ein elegantes Einkaufserlebnis mit exklusiven Geschenkartikeln, luxuriösen Badtextilien, einer eigenen Duftlinie des Efteling Grand Hotels sowie geschmackvollen Home- & Wellnessprodukten. Auch nach der offiziellen Schließzeit bleibt diese Boutique exklusiv für Hotelgäste geöffnet. Entdecke die Souvenirshops.

So wird dein Aufenthalt noch einzigartiger
Wähle aus vielen Extras – wie einem Minibar-Paket oder einem verzauberten Efteling-Geschenk. Du kannst deine Extras selbst in deinem Efteling-Konto hinzubuchen oder uns kontaktieren.

Bezahlen
Bei Übernachtungen im Efteling Grand Hotel zahlst du entweder sofort den kompletten Gesamtbetrag oder du leistest eine Anzahlung. Der Anzahlungsbetrag beträgt 30 % des Gesamtpreises und ist bis zu sechs Wochen im Voraus zahlbar. Der Restbetrag muss ebenfalls bis sechs Wochen vor der Anreise bezahlt sein. Die Restzahlung kannst über dein Efteling-Konto vornehmen.
Aufs Zimmer buchen
Während deines Aufenthaltes kannst du alle im Efteling Grand Hotel getätigten Ausgaben auf dein Zimmer schreiben lassen. Beim Auschecken zahlst du dann den gesamten offenen Betrag.
Stornieren
Es ist natürlich möglich, deine Buchung zu stornieren. Allerdings kann eine Stornierungsgebühr anfallen. Lies mehr über die Stornierung in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Das Efteling Grand Hotel verfügt über Zimmer, die speziell für Gäste mit einer Einschränkung geeignet sind. Es gibt reservierte Parkplätze und das Hotel ist mit Aufzügen ausgestattet. An der Rezeption kannst du außerdem einen Rollstuhl ausleihen.
Hast du eine Hörbehinderung? An der Rezeption kannst du einen speziellen Wecker mit Vibrationskissen und Lichtsignal ausleihen.
Für Gäste, die Schwierigkeiten beim Sprechen, Lesen oder Schreiben haben, liegt an der Rezeption eine Kommunikationskarte mit (Efteling-)Piktogrammen bereit. Du kannst die Zeigekarte auch im Voraus herunterladen, um dich auf deinen Besuch vorzubereiten.
Möchtest du die speziellen Einrichtungen des Freizeitparks Efteling für Gäste mit Behinderung nutzen? Wenn ja, kannst du eine Karte für behindertengerechte Einrichtungen anfordern.

Hast du eine Frage? Pennenveer hilft dir gerne weiter!
In der kostenlosen Efteling-App findest du alle Informationen zu deiner Buchung auf einen Blick. Wenn du während deines Aufenthalts Fragen hast, kontaktiere uns am besten über die App – so haben wir direkt deine Buchungsdaten zur Hand und können dir schnell helfen!