Veelgestelde vragen over de Efteling Cadeaukaart

De Efteling Cadeaukaart is het sprookjesachtigste cadeau om de ontvanger mee te verrassen. Je kunt kiezen tussen een digitale kaart die per e-mail wordt gestuurd of een fysieke cadeaukaart. Als je de fysieke kaart via efteling.com bestelt wordt deze per post naar je gestuurd. De cadeaukaart is op te waarderen met elk bedrag tussen de € 5,- en € 150,-. Het saldo op de cadeaukaart blijft tot 3 jaar na activatie geldig, dus het is geen probleem als er na het gebruik nog saldo op de cadeaukaart staat. Cadeaukaarten kunnen niet voor contanten worden ingewisseld en worden niet geruild.

Je kunt de Efteling Cadeaukaart zowel online als in de Wereld van de Efteling gebruiken. De cadeaukaart is online in te wisselen tijdens het aanschaffen van tickets (met uitzondering van groeps- en schoolreistickets) en een abonnement met jaarbetaling, het boeken van een verblijf of tijdens het betalen van een (rest)bedrag in je Efteling-account.

In de Wereld van de Efteling is de cadeaukaart te gebruiken waar een pinautomaat aanwezig is. De cadeaukaart is niet geldig bij de bestelzuilen van Fabula, de snackmuren, online bestellingen in de Efteling-app en de pizzabezorging en bestelzuilen bij Efteling Bosrijk en Efteling Loonsche Land.

De digitale Efteling Cadeaukaart is online te bestellen via cadeaukaart.efteling.com.

Online
Je kunt de fysieke cadeaukaart online bestellen via cadeaukaart.efteling.com.

Wereld van de Efteling
In de Wereld van de Efteling is de fysieke Efteling Cadeaukaart te koop bij de volgende locaties: de gastenservice bij de entree, de souvenirwinkels in het attractiepark, het Efteling Theater, het Efteling Grand Hotel, het Efteling Wonder Hotel, Efteling Bosrijk en Efteling Loonsche Land.

Buiten de Wereld van de Efteling
De fysieke Efteling Cadeaukaart is buiten de Wereld van de Efteling te koop bij diverse winkels, zoals Albert Heijn en Primera.

De geschenkenvelop is gratis. Voor € 1,95 kies je voor een luxer cadeaudoosje, met onder de cadeaukaart ruimte voor een kleine verrassing.

Elk thema heeft een andere uitstraling. Het gekozen ontwerp komt terug op de digitale cadeaukaart.

Het bestellen van een digitale en/of fysieke Efteling Cadeaukaart is heel eenvoudig! Kies het aantal kaarten en de waarde van de kaart. Voeg de kaart vervolgens toe aan je winkelmandje, vul je gegevens in en betaal je bestelling snel en veilig met iDEAL | Wero of Bancontact. De digitale cadeaukaart wordt binnen enkele minuten verzonden naar het opgegeven e-mailadres. Vergeet niet om de spam- of ongewenste mailbox ook te controleren. Fysieke cadeaukaarten die op werkdagen vóór 15.00 uur zijn besteld, worden dezelfde dag aangeboden bij PostNL. Om misbruik tijdens de verzending te voorkomen, zijn fysieke cadeaukaarten de eerste 48 uur na verzending geblokkeerd. Daarna worden ze automatisch geactiveerd. De levering vindt doorgaans binnen drie werkdagen plaats. Houd er rekening mee dat de bezorging soms wat langer kan duren, afhankelijk van de bezorgdagen van PostNL.

De digitale cadeaukaart wordt binnen enkele minuten verzonden naar het opgegeven e-mailadres. Vergeet niet om de spam- of ongewenste mailbox ook te controleren. Fysieke cadeaukaarten die op werkdagen vóór 15.00 uur zijn besteld, worden dezelfde dag aangeboden bij PostNL. Om misbruik tijdens de verzending te voorkomen, zijn fysieke cadeaukaarten de eerste 48 uur na verzending geblokkeerd. Daarna worden ze automatisch geactiveerd. De levering vindt doorgaans binnen drie werkdagen plaats. Houd er rekening mee dat de bezorging soms wat langer kan duren, afhankelijk van de bezorgdagen van PostNL.

Je kunt de Efteling Cadeaukaart naar iemand anders sturen door het e-mailadres of bezorgadres van die persoon bij het afleveradres in te vullen. Je ontvangt wel zelf de bestelbevestiging en de e-mail met de activatiecode voor fysieke cadeaukaarten.

Je kunt kaarten met verschillende waardes naar verschillende personen sturen. De persoonlijke boodschap is echter wel voor de hele bestelling hetzelfde. Wil je graag per ontvanger een unieke persoonlijke boodschap meegeven, dan moet je de bestellingen los plaatsen.

Neem hiervoor contact op met het Efteling Contact Center.

Neem hiervoor contact op met het Efteling Contact Center.

Ja, je kunt een Efteling Cadeaukaart online inwisselen tijdens het aanschaffen van tickets (met uitzondering van groeps- en schoolreistickets) en een abonnement met jaarbetaling, het boeken van een verblijf of tijdens het betalen van een restbedrag in je Efteling-account.

De restwaarde van een cadeaukaart kun je nakijken via de Saldochecker.

De cadeaukaart blijft geldig tot 3 jaar na activering van de kaart. De vervaldatum en restwaarde van een cadeaukaart kun je nakijken via de Saldochecker.