Conditions pour les groupes
- Une sortie de groupe n’est possible qu’en fonction des disponibilités.
- Le jour de la visite, les groupes ont accès à Efteling une demi-heure après l'heure d'ouverture. Si le parc ouvre à 10 h, vous pouvez donc entrer à partir de 10 h 30.
- Vous pouvez annuler votre réservation ou modifier le nombre définitif de personnes jusqu’à 14 jours avant votre visite. Veuillez nous contacter à cet effet via arrangementen@efteling.com. Si vous ne nous informez pas d'un changement, nous nous réservons le droit de facturer les nombres donnés au départ.
- Si vous souhaitez visiter Efteling avec un plus grand nombre de personnes que celles pour lesquelles vous avez réservé, vous pouvez acheter un maximum de 20 tickets au comptoir de l’Accueil des visiteurs (à l’entrée principale) le jour de votre visite, au même prix que votre réservation.
- Si vous visitez Efteling avec moins de personnes que celles pour lesquelles vous avez réservé, vous n'avez pas droit au remboursement des tickets.
- Vous recevrez la facture au plus tard 14 jours avant la date de votre visite. Vous devrez la régler en totalité avant la date de votre visite.
- Un ticket d’entrée au tarif de groupe n’est valable qu’à la date de visite indiquée.
- Les tickets d’entrée et les tickets de parking ne peuvent pas être retournés.
- Le crédit nourriture et boisson est valable uniquement à la date indiquée. Si ce montant n'est pas entièrement utilisé le jour spécifié, la valeur est automatiquement perdue.
- Les prix et horaires d’ouverture indiqués sont valables pour 2022/2023 et susceptibles d’être modifiés.