Werk mee aan de verwondering! 

Als Shiftleader Horeca Park ben je verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van de dagelijkse werkzaamheden op de werkvloer.

Wat ga je doen?
Als Shiftleader Horeca Park ben je de operationele aanvoerder van je team. Jij bent verantwoordelijk voor de coördinatie en organisatie van de dagelijkse werkzaamheden van jouw horeca locatie. Je werkt mee in de operatie, hebt een voorbeeldrol op de werkvloer én op het gebied van gastgerichtheid. Samen met het team maak je van een horeca aankoop een plezierige beleving. Jullie zorgen ervoor dat het leuk is en de dag op rolletjes verloopt! Je werkt doelgericht en beantwoordt vragen van onze gasten. Jij bent hét visitekaartje van jouw locatie. 

Je bent verantwoordelijk voor een optimale bezetting op dagbasis en weet tijdig (in overleg met je Team Lead) op en af te schalen. Je signaleert uitdagingen, kansen en verbeterpunten en schakelt je Team Lead tijdig in. 

Als Shiftleader Horeca Park:
-    faciliteer je de medewerkers om optimaal te kunnen presteren en hierdoor maximale resultaten te kunnen behalen.
-    heb je geen hiërarchische (HR) verantwoordelijkheden maar je reflecteert, motiveert en spreekt medewerkers aan op prestaties van de dag.
-    is het noodzakelijk dat je in staat bent om snel en onderbouwd beslissingen kunt nemen op de werkvloer.
-    beheers je een grote mate van zelfstandigheid en bent als eerste ter plaatse bij calamiteiten of bij het afhandelen van klachten.
-    ben je verantwoordelijk voor het goed inwerken van nieuwe collega’s.
-    zorg je ervoor dat jouw locatie piekfijn in orde is gedurende de dag.
-    weet je, indien nodig, snel te schakelen met de juiste collega’s. 
-    ben je gedreven, enthousiast en heb je passie voor het horeca vak. 
 
Jouw werkplek
Van uitgebreid dineren tot een snelle snack, onze gasten kunnen op wel 50 plaatsen terecht voor een hapje en drankje. Wij zijn voor de formule Fast Service op zoek naar een Shiftleader: 

Fast Service

Deze formule is er voor de gast die snel wil eten en drinken om zo veel mogelijk tijd door te kunnen brengen in het park. Onze Fast Service locaties vind je verspreid door het hele park.

Wat breng je mee?
Als Shiftleader Horeca Park verwonder je onze gasten. Je zorgt ervoor dat de gast een onvergetelijke dag beleeft. Je bent proactief, dienstverlenend en kunt goed zelfstandig werken. Daarnaast vind je het leuk om je collega’s te coachen en durf je hen aan te spreken op de prestaties van de dag.

Jij:
-    hebt 1 tot 3 jaar ervaring in een aansturende rol, bij voorkeur in de horeca.
-    beschikt over een mbo-diploma, het liefst in de richting van horeca/hospitality. 
-    bent in staat om kansen en verbeterpunten te signaleren.
-    beschikt over goede communicatieve vaardigheden. 
-    bent minimaal 24-32 uur per week beschikbaar. 

Wat krijg je van ons?
Bij de Efteling werk je vol passie in een gastgerichte en professionele omgeving. We zijn trots op de prestatie die we elke dag weer leveren. We zetten vakmanschap en werkplezier centraal en gaan informeel met elkaar om. Ontwikkeling van collega’s vinden we enorm belangrijk, dus daar krijg je alle ruimte voor.
 
Wij bieden jou de volgende arbeidsvoorwaarden:
-    Jaarcontract voor gemiddeld 24-32 uur per week met uitzicht op een vast dienstverband.
-    Salaris tussen €2628,- en €3422,- bruto per maand op basis van 38 uur afhankelijk van opleiding en ervaring. Ben je jonger dan 21 jaar dan ontvang jij een percentage van het startsalaris. Dit percentage is afhankelijk van je leeftijd.
-    13e maand.
-    8% vakantietoeslag.
-    Reiskosten à €0,23 per kilometer, maximaal 100 kilometer per dag.
-    25 vakantiedagen per jaar bij fulltime dienstverband van 38 uur per week.
-    Gratis toegang tot het park voor jou, je partner en gezinsleden.
-    Gratis toegang of korting op de toegang tot meerdere attractieparken in binnen- en buitenland.

Maar er is meer!
Na één jaar heb je recht op een persoonlijk ontwikkelbudget van €500 per jaar volgens de regeling in de EAR (Efteling Arbeidsvoorwaarden). De Efteling heeft een goede pensioenregeling en aantrekkelijke personeelskortingen (zoals onder andere korting op Efteling merchandise en korting op een verblijf bij Efteling Hotels & Resorts). Daarnaast is er de mogelijkheid om deel te nemen aan een collectieve zorgverzekering met korting op jouw polis. Bovenal bieden we je heel veel werkplezier in de meest unieke omgeving met een enthousiaste groep collega’s.

Solliciteer direct
Heb je interesse om aan de slag te gaan als Shiftleader bij de Efteling? Dan nodigen wij je uit te solliciteren voor 6 mei. De procedure bestaat uit meerdere gesprekken.

We vragen alle nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) in te leveren. Tenslotte ben jij het visitekaartje van de Efteling! Gedurende de selectieprocedure zal dit worden besproken.

Heb je nog vragen over deze functie? Neem dan gerust contact op via werkenbij@efteling.com
Via dit emailadres zijn wij bereikbaar voor al jouw vragen over deze vacature. Solliciteren kan via de ‘solliciteer direct’ button.   
 

Wij verheugen ons op jouw sollicitatie!