Team Lead Restaurant


Uren: 32 uur

Werk mee aan de verwondering

Dankzij jouw enthousiaste coaching en sturing op de werkvloer beleven onze gasten écht een onvergetelijk verblijf bij Efteling Hotels & Resorts.

Als Team Lead Restaurant (Loonsche Land) zorg je er samen met jouw team voor dat de gast op alle mogelijke manieren wordt verwonderd. Jij neemt hierin een voorbeeldrol en bent in staat om te coachen, inspireren en motiveren. Je hebt oog voor talent en geeft ruimte en vertrouwen aan collega’s om maximaal tot bloei te komen: bevlogen collega’s zorgen tenslotte voor betovering bij de gast!

De afdeling

Onze gasten beleven een fantastische dag in het park en komen tot rust in één van onze unieke verblijfsaccommodaties. Jouw werkplek bevindt zich op één van de locaties binnen Hotels & Resorts; Vakantiepark Het Loonsche Land. Vakantiepark Het Loonsche Land beschikt over eenvoudige, knusse vakantiewoningen en hotelkamers zo dicht mogelijk bij de natuur. Vakantiepark het Loonsche Land telt één horecagelegenheid: De Proeftuijn. Hier worden alle zintuigen van de gast geprikkeld.

De functie

Als Team Lead Restaurant heb jij met jouw team focus op gasttevredenheid, kwaliteit, productiviteit en rendement. Je bent verantwoordelijk voor een optimale gastbeleving binnen Restaurant De Proeftuijn. Jij bent in staat om medewerkers individueel te coachen en kunt daarnaast ook het team als totaal verbeteren. Je geeft vertrouwen aan het team zodat verantwoordelijkheid, ondernemerschap en creativiteit maximaal worden gestimuleerd.

Als ondernemer pur sang signaleer en verzilver je kansen. Je werkt nauw samen met de Team Lead Keuken en rapporteert aan de Team Lead Gastbeleving F&B. Samen met de Team Lead Keuken en een team van circa 50 collega’s, ben je verantwoordelijk voor de operationele doelstellingen van de afdeling. Binnen de Efteling vinden we feedback enorm waardevol, je geeft dan ook gevraagd en ongevraagd advies.

 

Als Team Lead Restaurant:

- Ben je verantwoordelijk voor de gasttevredenheid op jouw locatie, waarbij continu gewerkt wordt aan verbeteringen;
- Ben je verantwoordelijk voor het creëren van een cultuur binnen de afdeling waar ruimte is voor ontwikkeling van het team als ook het individu;
- Stuur je dagelijks op de relevante KPI’s voor jouw team;

- Ben je verantwoordelijk voor HR-werkzaamheden en draag je zorg voor een juiste afhandeling in taken rondom teamontwikkeling en verzuim;

- Draai je regelmatig mee in de operatie om een optimale gastbeleving op de belangrijkste momenten na te streven;
- Ben je sterk in het aanspreken en sturen op eigenaarschap binnen jouw team.

 

Wat verwachten wij van jou?

Als Team Lead Restaurant ben je enthousiast en heb je een open, positieve en motiverende houding naar gasten en het team. Je bent een professional en bovenal in staat om jouw team te laten excelleren. Uiteraard geef je sturing en richting, maar met name vrijheid en vertrouwen. Je geeft ruimte voor ontwikkeling en initiatieven en zoekt altijd de verbinding met het team op. Meer dan de helft  van jouw tijd ben je dan ook aanwezig op de werkvloer om te coachen en bij te sturen waar nodig. Indien nodig ben je in staat om verandering binnen teams teweeg te brengen. Dit alles vanuit een ondernemershart om de Wereld van de Efteling voor de gast nog mooier te maken.

Jij:

  • Beschikt over HBO werk- en denkniveau en hebt een opleiding richting Horeca/Hospitality afgerond;
  • Hebt 3-5 jaar relevante werkervaring in een operationeel leidinggevende rol binnen de Horeca;
  • Hebt ervaring met het coachen van teams;
  • Beheerst de Nederlandse en Engelse taal, overige talenkennis is een pré;

Wij zijn uniek!

Werken bij Efteling Hotels & Resorts betekent werken in een bijzondere en dynamische omgeving waar de gast altijd op de eerste plaats komt. Vol passie hebben we échte focus op professionaliteit en vakmanschap. 

Het betekent ook dat je onderdeel bent van een informele bedrijfscultuur en je deel uitmaakt van een enthousiast en professioneel team waarin ontwikkeling en professionalisering, als ook de Brabantse gemoedelijkheid, centraal staan.

Wij bieden jou de volgende arbeidsvoorwaarden:

  • Contract t/m 31-12-2021. Uren worden in overleg bepaald. Tijdens de looptijd van jouw contract worden de mogelijkheden voor 2022 bekeken;
  • Salaris tussen €2660 en €3727 bruto per maand op basis van 38 uur afhankelijk van opleiding en ervaring;
  • Opbouw 13de maand vanaf de 13e maand in dienst;
  • 8% vakantietoeslag;
  • Reiskostenvergoeding volgens de Efteling Arbeidsvoorwaarden Regeling;
  • Recht op vijf weken verlof per jaar;
  • Gratis toegang voor jou, je partner en gezinsleden tot het park;
  • Gratis toegang en/of korting tot geselecteerde andere attractieparken in binnen- en buitenland;
  • Goede pensioenregeling en aantrekkelijke personeelskortingen;
  • Mogelijkheid om deel te nemen aan de collectieve zorgverzekering met directe korting op jouw polis.

Interesse?
Heb je interesse om aan de slag te gaan als Team Lead Restaurant bij het Loonsche Land? Dan nodigen wij je uit direct te solliciteren voor
12 april.

De sollicitatieprocedure bestaat uit meerdere gesprekken en mogelijk een casus.

We vragen alle nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) in te leveren. Tenslotte ben jij het visitekaartje van de Efteling! Gedurende de selectieprocedure zal dit worden besproken.

Heb je nog verdere vragen? Neem dan contact op via werkenbij@efteling.com.

Wij kijken uit naar jouw reactie!