Informations pratiques concernant votre séjour

Hôtel Efteling

Dernières nouvelles - coronavirus
Efteling est ouvert ! Lisez tout sur les mesures prises par Efteling pour assurer votre sécurité de votre visite à l'Univers enchanté.

Tout savoir sur l'Hôtel Efteling

Vous venez bientôt séjourner à l'Hôtel Efteling ? Vous trouverez ici toutes les informations pratiques concernant votre séjour, les facilités et tout ce que vous pouvez y découvrir.

Mesures contre le coronavirus


Bien entendu, nous mettons tout en œuvre pour que votre séjour à l'Hôtel Efteling se déroule en toute sécurité. Nous avons procédé à des ajustements dans ce domaine lorsque cela était nécessaire et avons placé des panneaux avec des instructions. Comme la situation évolue rapidement, il peut arriver que vous tombiez sur des informations obsolètes. Si vous avez des doutes, vous pouvez toujours vous adresser à l'un de nos collaborateurs, nous serons ravis de vous aider. Sur la page spéciale des mesures contre le coronavirus, vous pouvez lire toutes les mesures actuelles, y compris celles du Parc Efteling.

Arrivée et départ


Enregistrement avec la clé de chambre digitale

Vous recevrez un e-mail 8 jours avant votre arrivée pour activer votre clé de chambre digitale. Cette clé digitale est reliée à l'application Efteling sur votre téléphone et vous donne accès à votre chambre d'hôtel à partir de 15 h le jour de votre arrivée. Vous trouverez également votre numéro de chambre dans l'application Efteling peu avant votre arrivée. Cela signifie que vous n'avez pas besoin de vous présenter à la réception.

Un accès anticipé à votre chambre est possible après concertation. Les coûts s'élèvent à 10 € par heure. Veuillez nous contacter pour discuter des possibilités.

Vous n'avez pas reçu d'e-mail ou vous préférez utiliser une carte-clé de chambre ?
Vous pouvez bien sûr aussi vous enregistrer à la réception. La réception de l'Hôtel Efteling est ouverte 24 heures sur 24. Prévoyez-vous d'arriver après 18 h ? Dans ce cas, veuillez nous contacter.


Départ

Le jour de votre départ, vous devez quitter votre chambre d'hôtel avant 11 h. Vous n'avez pas besoin de passer par la réception pour régler la note.

Itinéraire et parking

En transport en commun

l'Hôtel Eftelingsont très bien desservis par les transports publics au départ des Pays-Bas et de la Belgique. Découvrez quel train ou bus vous devez prendre et planifiez votre voyage !


En voiture

Configurez votre système de navigation à l’adresse suivante :

- Horst 31
- 5171 RA Kaatsheuvel
- Pays-Bas

Stationnement

Vous pouvez vous garer gratuitement sur le parking de l’hôtel si vous séjournez à l’Hôtel Efteling. Vous pouvez utiliser ce parking tous les jours de votre séjour. Des emplacements spéciaux sont réservés aux personnes à mobilité réduite. Des bornes de recharges payantes sont disponibles pour les voitures électriques. Vous devez apporter votre propre câble de recharge.

Entrer au Parc Efteling


Accès illimité

En tant qu'hôte de l'Hôtel Efteling, vous avez un accès au Parc Efteling tous les jours de votre séjour (y compris le jour de votre arrivée et de votre départ). Il n'est pas nécessaire de réserver une visite ou un créneau horaire.


Tickets pour le Parc Efteling

Vous trouverez les tickets pour votre visite au Parc Efteling dans l'application Efteling sous le menu principal 'Compte & Tickets'  8 jours avant votre arrivée. Vous préférez les imprimer ? Vous pouvez également les télécharger à partir de votre compte Efteling 8 jours avant votre arrivée.


Accès une demi-heure plus tôt

Les hôtes de l'Hôtel Efteling ont accès au Parc Efteling une demi-heure plus tôt. Les attractions suivantes sont alors ouvertes spécialement pour vous : L’attraction familiale Fata Morgana, montagne russe familiale Max & Moritz, Baron 1898, la montagne russe avec loopings Python, Bois de jeux Nest!, le trains à pédales Kinderspoor, la plaine de jeux Kleuterhof, la montagne russe couverte dans la pénombre Vogel Rok, l’attraction familiale Carnaval Festival, le temple thaïlandais avec vue panoramique Pagode, la Maison maudite Villa Volta et l’attraction familiale Droomvlucht.

Retrouvez ici les heures d'ouverture du Parc Efteling.


Itinéraire à pied vers le Parc Efteling

Vous pouvez entrer dans le parc par une entrée spéciale sur présentation de vos tickets Efteling. Vous pouvez atteindre cette entrée spéciale en suivant les pas jaunes sur le parking. Le parc d'attractions se situe à seulement 5 minutes de marche de l'Hôtel Efteling !

Equipement et facilités de l'Hôtel Efteling


Réception

Vous utilisez votre clé de chambre digitale ? Si c'est le cas, vous n'avez pas besoin de vous rendre à la réception pour vous enregistrer. Vous avez une question ou souhaitez faire une réservation ? Vous pouvez vous rendre à la réception ouverte 24 heures sur 24 dans le hall d'entrée.

Attention !
Pendant la période de coronavirus, nous vous demandons d'appeler la réception autant que possible au lieu de vous y rendre. Le numéro de téléphone de la réception se trouve dans votre chambre d'hôtel. Si cela n'est pas possible, nos collègues de la réception sont bien sûr prêts à vous aider. Veuillez venir avec maximum une personne par ménage et n'oubliez pas qu'il peut y avoir une file d'attente.

Vous pouvez venir à la réception pour :

  • Réservations de restaurants
  • Lit pour bébé supplémentaire (10 € par nuit)
  • Location de fauteuils roulants
  • Consigne à bagages
  • Nettoyage à sec
  • Location de vélos (réservez au moins 1 jour à l'avance)
  • Réservations pour le Théâtre Efteling

Facilités supplémentaires à l’Hôtel Efteling :

  • Restaurant ‘De Hoffelijke Heraut’
  • Bar ‘De Gelagkamer’
  • Agréable terrasse pour profiter du lever et coucher du soleil
  • Château des jeux
  • Magasin de souvenirs
  • Wifi dans tout l’hôtel 
  • Non-fumeur
  • Chiens non admis (à l’exception des chiens-guides)
  • pécialement pour les hôtes de l'hôtel : nager au Badhuys

Manger et boire à l'Hôtel Efteling


Nous veillons à ce que vous puissiez profiter de délicieux repas pendant votre séjour. Découvrez les possibilités offertes par l'Hôtel Efteling ci-dessous et préparez-vous à une délicieuse visite !

Attention !
En raison des mesures, le minibar est vide. Vous pouvez l'utiliser pour refroidir vos propres aliments.

Petit-déjeuner

Commencez la journée en faisant le plein d'énergie avec un copieux petit-déjeuner, qui est inclus dans votre nuitée. Votre petit déjeuner sera prêt pour vous dans l'un de nos restaurants. En raison des mesures contre le coronavirus, il n'y a actuellement pas de buffet, mais le petit déjeuner est servi à table.

La réservation d'un créneau horaire est obligatoire. Vous ne l'avez pas encore fait ? Réservez un créneau horaire dans votre compte Efteling ou contactez-nous.

Lunch et repas du soir

Profitez d'un délicieux lunch au Bar de Gelagkamer ou dinez comme un roi ou une reine au restaurant De Hoffelijke Heraut. Choisissez l'un des délicieux plats à la carte ou optez pour le menu surprise du chef !

Il est nécessaire de faire une réservation pour le repas du midi et du soir. Vous pouvez réserver votre repas du soir via votre compte Efteling. Pour le repas du midi, veuillez nous contacter.

Découvrez plus à manger et à boire

CARO, un fabuleux spectacle


Laissez-vous surprendre par CARO, le fantastique spectacle familial plein d'humour, de musique et d'acrobaties ! Au lieu du prix normal de € 25 p.p., vous ne paierez que € 10 p.p. en tant qu'hôte de séjour !

Réserver des tickets
Les réservations peuvent être faites au moment de la réservation ou après dans votre compte Efteling. Vous recevrez vos tickets à votre arrivée à l'Hôtel Efteling.

Rendez votre séjour encore plus spécial


Choisissez parmi les nombreux extras, comme un cadeau Efteling féerique ou un paquet du Marchand de sable comprenant un shampoing, un gel douche et un set de brosses à dents. Vous avez quelque chose à fêter ? Rendez votre séjour encore plus festif avec des bulles, un bouquet de fleurs dans votre chambre ou une tarte à la crème. Réservez vous-même les extras dans votre compte Efteling ou contactez-nous.

Paiement et annulation


Paiement

Pour les nuitées à l'Hôtel Efteling, il est possible de payer la totalité du montant en une fois ou de payer un acompte. L'acompte est de 30 % du montant total et peut être versé jusqu'à six semaines à l'avance. Le montant total doit être payé au plus tard six semaines avant la date d'arrivée. Vous pouvez payer le montant restant via votre compte Efteling.

Annulation

Il est bien sûr possible d'annuler votre réservation. Toutefois, des frais d'annulation peuvent s'appliquer. Pour en savoir plus sur l'annulation, veuillez consulter les conditions générales. Vous pouvez utiliser notre service d'annulation pour éviter des frais d'annulation. Le supplément est de 3,50 € par personne. Le service d'annulation ne peut être commandé que lors de la réservation de votre séjour.

Hôtes en situation d’handicap


L’Hôtel Efteling propose des chambres spécialement aménagées pour les hôtes à mobilité réduite. L'hôtel dispose aussi d’emplacements de parking réservés et de deux ascenseurs. Vous pouvez également louer un fauteuil roulant à la réception. 

Vous souhaitez profiter des aménagements spéciaux du Parc Efteling pour les personnes avec un handicap ? Dans ce cas, vous pouvez demander une carte des facilités personnelle.

Nuitées à l’Hôtel Efteling


Réveillez-vous dans votre propre conte de fées dans une des superbes chambres de l’Hôtel Efteling.