Efteling Geschenkkarte

Was ist eine Efteling-Geschenkkarte?

Was ist eine Efteling-Geschenkkarte?

Die Efteling-Geschenkkarte ist das zauberhafteste Geschenk, um jemandem eine ganz besondere Freude zu machen. Du kannst zwischen einer digitalen Karte per E-Mail oder einer physischen Karte per Post wählen. Wenn du die physische Karte über efteling.com bestellst, wird sie zu dir nach Hause geschickt. Die Karte kann mit einem Betrag zwischen 5 € und 150 € aufgeladen werden. Das Guthaben bleibt bis zu 3 Jahre nach der Aktivierung gültig – es ist also kein Problem, wenn nach der Nutzung noch Restguthaben auf der Karte ist. Geschenkkarten können nicht gegen Bargeld eingetauscht oder umgetauscht werden.

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Wo kann ich die Efteling-Geschenkkarte verwenden?

Wo kann ich die Efteling-Geschenkkarte verwenden?

Du kannst die Efteling-Geschenkkarte sowohl online als auch in der Welt von Efteling benutzen. Online ist sie einlösbar beim Kauf von Eintrittskarten (außer Gruppen- und Schulausflugstickets), für ein Jahresabonnement mit Einmalzahlung, bei der Buchung eines Aufenthalts mit Übernachtung oder zur (Teil-)Zahlung in deinem Efteling-Konto.

In der Welt von Efteling kannst du die Geschenkkarte überall dort verwenden, wo Kartenzahlung möglich ist. Sie ist jedoch nicht gültig an den Bestellterminals bei Fabula, an den Snackautomaten, bei Online-Bestellungen über die Efteling-App sowie für die Pizzalieferung und an den Bestellterminals in Efteling Bosrijk und Efteling Loonsche Land.

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Wo ist die digitale Efteling-Geschenkkarte erhältlich?

Wo ist die digitale Efteling-Geschenkkarte erhältlich?

Die digitale Geschenkkarte kannst du online unter cadeaukaart.efteling.com bestellen.

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Wo ist die Efteling-Geschenkkarte erhältlich?

Wo ist die Efteling-Geschenkkarte erhältlich?

Online
Bestelle die physische Karte bequem online unter cadeaukaart.efteling.com.

In der Welt von Efteling
Vor Ort kannst du die physische Geschenkkarte an folgenden Orten kaufen: beim Gästeservice am Eingang, in den Souvenirshops im Freizeitpark, im Efteling Theater, im Efteling Grand Hotel, im Efteling Wonder Hotel, in Efteling Bosrijk und in Efteling Loonsche Land.

Außerhalb der Welt von Efteling
Auch außerhalb der Welt von Efteling ist die Geschenkkarte in verschiedenen niederländischen Geschäften erhältlich, z. B. bei Albert Heijn und Primera.

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Wie bestelle ich auf Efteling.com?

Wie bestelle ich auf Efteling.com?

Eine digitale oder physische Efteling-Geschenkkarte zu bestellen ist ganz einfach! Wähle die Anzahl der Karten und den gewünschten Betrag, lege sie in deinen Warenkorb, gib deine Daten ein und bezahle sicher mit deiner Kreditkarte. Die digitale Karte wird innerhalb weniger Minuten an die angegebene E-Mail-Adresse verschickt. Schau sicherheitshalber auch im Spam- oder Junk-Ordner nach.

Physische Geschenkkarten, die werktags vor 15:00 Uhr bestellt werden, gehen noch am selben Tag an PostNL. Zu diesem Zeitpunkt sind die Karten noch nicht aktiviert. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von drei Werktagen. Sobald deine Bestellung an PostNL übergeben wurde, erhältst du per E-Mail einen Aktivierungscode.

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Wann erhalte ich meine Bestellung?

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Die digitale Karte wird innerhalb weniger Minuten verschickt. Vergiss nicht, auch im Spam-Ordner nachzusehen. Physische Karten, die werktags vor 15:00 Uhr bestellt werden, werden am selben Tag versendet und sind bei Erhalt noch nicht aktiviert. Die Zustellung dauert in der Regel bis zu drei Werktage. Den Aktivierungscode bekommst du per E-Mail, sobald deine Bestellung an PostNL übergeben wurde.

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Kann ich die Geschenkkarte direkt an jemanden schicken?

Kann ich die Geschenkkarte direkt an jemanden schicken?

Ja, das geht! Gib einfach die E-Mail-Adresse oder die Postanschrift der betreffenden Person als Lieferadresse an. Die Bestellbestätigung und (bei physischen Karten) den Aktivierungscode bekommst allerdings du per E-Mail.

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Wie hoch sind die Versandkosten für physische Karten?

Wie hoch sind die Versandkosten für physische Karten?

Der Versand kostet 1,95 € (inkl. MwSt.) pro Bestellung – unabhängig von der Anzahl der Karten. Die Versandkosten werden automatisch beim Bezahlen berechnet.

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Kann ich die Bestellung an mehrere Personen verschicken?

Kann ich die Bestellung an mehrere Personen verschicken?

Du kannst Karten mit unterschiedlichen Beträgen an verschiedene Personen schicken. Die persönliche Nachricht ist jedoch für die gesamte Bestellung gleich. Wenn du für jede Person eine eigene Botschaft hinzufügen möchtest, musst du getrennte Bestellungen aufgeben.

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Ich habe einen Tippfehler in der E-Mail-Adresse gemacht. Was jetzt?

Ich habe einen Tippfehler in der E-Mail-Adresse gemacht. Was jetzt?

Bitte wende dich in diesem Fall an den Kundenservice von Efteling.

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Ich habe die Mail mit meiner digitalen Karte verloren. Was tun?

Ich habe die Mail mit meiner digitalen Karte verloren. Was tun?

Auch hier hilft dir der Kundenservice gerne weiter!

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Kann ich die Efteling-Geschenkkarte auch online einlösen?

Kann ich die Efteling-Geschenkkarte auch online einlösen?

Ja, du kannst eine Efteling-Geschenkkarte online beim Kauf von Tickets (Gruppen- und Schulausflugtickets ausgenommen) und Efteling-Jahreskarten mit jährlicher Bezahlung, bei der Buchung eines Aufenthalts oder der Bezahlung eines Restbetrags in deinem Efteling-Konto einlösen.

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Wie kann ich das Restguthaben meiner Geschenkkarte überprüfen?

Wie kann ich das Restguthaben meiner Geschenkkarte überprüfen?

Über das Guthabenprüftool kannst du jederzeit das Restguthaben überprüfen.

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Wie lange ist meine Geschenkkarte gültig?

Wie lange ist meine Geschenkkarte gültig?

Die Geschenkkarte ist ab der Aktivierung 3 Jahre gültig. Über das Guthabenprüftool kannst du jederzeit das Ablaufdatum und das Restguthaben überprüfen.

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Kann ich mit der Efteling-Geschenkkarte Efteling-Tickets kaufen?

Kann ich mit der Efteling-Geschenkkarte Efteling-Tickets kaufen?

Ja, mit einer Efteling-Geschenkkarte kannst du Efteling-Tickets (Gruppen- und Schulausflugtickets ausgenommen) kaufen. Dies ist sowohl online als auch beim Gästeservice möglich. Wenn der Saldo auf deiner Geschenkkarte nicht ausreicht, musst du den Restbetrag mit einer anderen Zahlungsmethode begleichen.

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Wie verwende ich die Efteling-Geschenkkarte?

Wie verwende ich die Efteling-Geschenkkarte?

Die Verwendung der Geschenkkarte ist einfach: Gib diese bei Zahlung an der Kasse ab und der Kaufpreis wird von deiner Karte abgezogen. Wenn der Saldo nicht den Kauf erfüllt, dann musst du den Restbetrag auf andere Weise bezahlen. Eine Übernachtung im Efteling Grand Hotel, Efteling Wonder Hotel, Efteling Bosrijk oder Efteling Loonsche Land kann auch (teilweise) mit der Geschenkkarte bezahlt werden und kann online eingelöst werden, während du deine Buchung vornimmst oder im Nachhinein, wenn du den Restbetrag in deinem Efteling-Konto bezahlst.

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Welchen Wert kann die Efteling-Geschenkkarte haben?

Welchen Wert kann die Efteling-Geschenkkarte haben?

Die Efteling-Geschenkkarten kannst du für jeden Wert zwischen € 5 und € 150, - erhalten. Wenn du einen höheren Betrag wünschst, musst du dafür mehrere Geschenkkarten verwenden.

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Kann meine Geschenkkarte von jedermann benutzt werden?

Kann meine Geschenkkarte von jedermann benutzt werden?

Die Efteling-Geschenkkarte ist nicht personalisiert und kann daher von jedem benutzt werden.

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Kann ich meine Geschenkekarte für mehrere Käufe verwenden?

Kann ich meine Geschenkekarte für mehrere Käufe verwenden?

Die Efteling-Geschenkkarte ist nicht personalisiert und kann daher von jedem benutzt werden.

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Kann ich einen Kauf mit mehreren Geschenkkarten bezahlen?

Kann ich einen Kauf mit mehreren Geschenkkarten bezahlen?

Ja, solange die Geschenkkarte einen Restwert hat und das Ablaufdatum nicht abgelaufen ist, kann ein Kauf mit mehreren Geschenkkarten bezahlt werden. Das Geschenkkarten-Verfallsdatum und der Wiederverkaufswert kann mit dem Zifferncode über die Saldo-Abfrage überprüft werden.

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Kann ich die Efteling-Geschenkkarten gegen Bargeld einlösen?

Kann ich die Efteling-Geschenkkarten gegen Bargeld einlösen?

Nein, die Geschenkkarten sind nur in der Welt von Efteling für die verfügbaren Produkte einlösbar, jedoch nicht gegen Bargeld.

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Der Wert der Geschenkkarte ist niedriger als der Wert meines Kaufs. Kann ich eine andere Zahlungsmethode verwenden?

Der Wert der Geschenkkarte ist niedriger als der Wert meines Kaufs. Kann ich eine andere Zahlungsmethode verwenden?

Ja, wenn der Wert der Geschenkkarte nicht ausreicht, um den Kauf zu bezahlen, wirst du gebeten, eine zusätzliche Zahlungsmethode zu verwenden, um den Restbetrag zu erfüllen.

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Wo finde ich den Sicherheitscode?

Wo finde ich den Sicherheitscode?

Du findest den Sicherheitscode auf der Rückseite der Geschenkkarte unter einer Rubbelschicht.

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