Operationeel Team Lead Horeca Park (M)


Uren: 38 uur

Wil jij bijdragen aan de horeca beleving van onze gasten?

Als Operationeel Team Lead Horeca Park ben je financieel en operationeel verantwoordelijk voor één of meerdere horeca locaties.


De functie
Als Operationeel Team Lead Horeca heb je -samen met jouw team- focus op gasttevredenheid, kwaliteit, productiviteit en rendement  voor jouw locatie(s). Je staat in het team, bent zichtbaar op de werkvloer en werkt regelmatig mee. Je rapporteert aan de Tactisch Team Lead Horeca.


Als Operationeel Team Lead:
-  Ben je verantwoordelijk voor de gasttevredenheid op jouw locatie(s)
- Sta je voor een cultuur waar ruimte is voor ontwikkeling en weet je deze te creëren 
-  Inspireer je collega’s en ben je in staat om verandering teweeg te brengen
- Stuur je (vanuit P&L verantwoordelijkheid) op KPI’s voor jouw team(s)/locatie(s)
- Ben je sterk in aanspreken en sturen op eigenaarschap


De afdeling
Horeca is belangrijk voor onze gasten en één van de leukste sectoren om in te werken. Binnen het park hebben we ruim 50 horecalocaties, verdeeld in 4 formules. Van uitgebreid dineren tot impuls, zodat onze gasten een divers en herkenbaar aanbod ervaren. De formule ‘Impuls’ bestaat uit ongeveer 25 locaties en speelt in op de gast die snel wil eten en/of drinken om zo veel mogelijk tijd door te kunnen brengen in het park. Het aanbod is  smal en de service snel.


Wat verwachten wij van jou?
Jij bent een ondernemer die kansen ziet en verzilvert om zo de Wereld van de Efteling nog mooier te maken voor onze gast. Je bent een teamcoach die sturing en richting geeft, maar vooral ook focust op vrijheid en vertrouwen. Jij laat collega’s tot bloei komen; bevlogen collega’s zorgen voor verwondering bij de gast!


Jij:
- Beschikt over MBO  werk- en denkniveau en hebt bij voorkeur een opleiding richting horeca/hospitality afgerond
- Blinkt uit in denk- en daadkracht op operationeel niveau
- Hebt tenminste 3 jaar werkervaring binnen de horeca
- Hebt ruime ervaring met het coachen van teams


Wij zijn uniek!
Bij de Efteling werk je vol passie in een gastgerichte en professionele omgeving. We zijn trots op de prestatie die we elke dag weer leveren. We zijn en voelen ons Brabants, zetten vakmanschap centraal en gaan informeel met elkaar om. Ontwikkeling van collega’s is enorm belangrijk, dus daar krijg je alle ruimte voor. 


Wij bieden jou de volgende arbeidsvoorwaarden:
- Jaarcontract voor gemiddeld 38 uur per week met uitzicht op een vast dienstverband
- Salaris tussen €2660 en €3727 bruto per maand op basis van 38 uur, afhankelijk van opleiding en ervaring
- Opbouw 13e maand vanaf je 13e maand in dienst
- 8% vakantietoeslag
- Reiskostenvergoeding volgens de Efteling Arbeidsvoorwaarden Regeling
- Recht op vijf weken verlof per jaar
- Gratis toegang voor jou, je partner en gezinsleden tot het park
- Gratis toegang en/of korting tot geselecteerde andere attractieparken in binnen- en buitenland
- Goede pensioenregeling en aantrekkelijke personeelskortingen
- Mogelijkheid om deel te nemen aan de collectieve zorgverzekering met directe korting op jouw polis


Solliciteer direct
Heb je interesse om aan de slag te gaan als Operationeel Team Lead Horeca? Dan nodigen wij je uit te solliciteren voor 29 november.  De procedure bestaat uit meerdere gesprekken.


We vragen alle nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) in te leveren. Tenslotte ben jij het visitekaartje van de Efteling! Gedurende de selectieprocedure zal dit worden besproken. 


Heb je nog vragen over deze functie? Neem dan gerust contact op via werkenbij@efteling.com
Wij kijken uit naar jouw reactie!