Operationeel Team Lead


Uren: 38 uur

Wil jij bijdragen aan de horecabeleving van onze gasten?

Als Operationeel Team Lead Horeca Park ben je financieel en operationeel verantwoordelijk voor één of meerdere horeca locaties.

De functie
Als Operationeel Team Lead Horeca Park heb je samen met jouw team focus op gasttevredenheid, kwaliteit, rendement en resultaat voor jouw locatie(s). Je staat in het team, bent zichtbaar en ondersteunt het team op de werkvloer. Je rapporteert aan één van de Tactisch Team Leads Horeca Park.

Als Operationeel Team Lead:
- Ben je verantwoordelijk voor de gasttevredenheid op jouw locatie(s)
- Sta je voor een cultuur waar ruimte is voor ontwikkeling en weet je deze te creëren
- Inspireer je collega’s en ben je in staat om verandering teweeg te brengen
- Stuur je op de KPI’s voor jouw locatie(s)
- Ben je een coachend leider, stuur je vanuit eigenaarschap en weet je elke dag het beste uit jouw team te halen

De afdeling
Horeca is belangrijk voor onze gasten en één van de leukste sectoren om in te werken. Binnen het park hebben we ruim 50 horeca locaties, verdeeld over 17 Team Leads in vier formules. Van uitgebreid dineren bij ’t Wapen van Ravelijn tot het verleiden tot een impuls aankoop bij één van de vele locaties verdeeld over het park. We streven ernaar onze gasten een divers en herkenbaar aanbod te laten ervaren.

Wat verwachten wij van jou?
Jij bent ondernemend en ziet kansen die je vertaalt naar concrete acties. Je bent een teamcoach die sturing en richting geeft, maar vooral ook focust op de 9+ totaal beleving voor onze gast. Jij laat collega’s tot bloei komen; bevlogen collega’s zorgen voor verwondering bij de gast!

Jij: 

- Beschikt over MBO+ werk- en denkniveau.

- Hebt tenminste 1 tot 3 jaar relevante werkervaring binnen een soortgelijke functie.

- Hebt ervaring met het coachen van teams. 


Wij zijn uniek!
Bij de Efteling werk je vol passie in een gastgerichte en professionele omgeving. We zijn trots op de prestatie die we elke dag weer leveren. zetten vakmanschap centraal en gaan informeel met elkaar om. Ontwikkeling van collega’s is enorm belangrijk, dus daar krijg je alle ruimte voor.

Wij bieden jou de volgende arbeidsvoorwaarden:
- Een jaarcontract voor 38 uur per week met uitzicht op een vast dienstverband.
- Salaris tussen €2553 -en €3853 bruto per maand op basis van 38 uur, afhankelijk van opleiding en ervaring.
- 8% vakantietoeslag.
- Recht op vijf weken verlof per jaar.
- Gratis toegang tot het park voor jou, je gezin en je gezinsleden.

- Gratis toegang of korting op de toegang tot meerderen attractiepraken in binnen- en buitenland

Maar er is meer!

We vergoeden reiskosten tot maximaal 50 KM (retour) per dag. Na één jaar heb je recht op een 13e maand en een persoonlijk ontwikkelbudget. De Efteling heeft een goede pensioenregeling en aantrekkelijke personeelskortingen (zoals onder andere korting op Efteling merchandise en korting op een verblijf bij Efteling Hotels en Resorts). Daarnaast is er de mogelijkheid om deel te nemen aan een collectieve zorgverzekering met korting op jouw polis. 

Bovenal bieden we je heel veel werkplezier in de meest unieke omgeving met een enthousiaste groep collega's.


Solliciteer direct
Heb je interesse om aan de slag te gaan als Operationeel Team Lead Horeca bij de Efteling? Dan nodigen wij je uit te solliciteren vóór 2 oktober. De procedure bestaat uit meerdere gesprekken.


We vragen alle nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) in te leveren. Tenslotte ben jij het visitekaartje van de Efteling! Gedurende de selectieprocedure zal dit worden besproken.

Heb je nog vragen over deze functie? Neem dan gerust contact op via werkenbij@efteling.com

Via dit emailadres zijn wij bereikbaar voor al jouw vragen met betrekking tot deze vacature. Solliciteren naar deze functie kan via de ‘solliciteer direct’ button. 

We verheugen ons op jouw sollicitatie!