Werk mee aan de verwondering!

Als Floormanager zorg je er samen met je collega’s voor dat de dag soepel verloopt.

Ben jij die gastgerichte, proactieve, gedreven teamplayer die ervoor zorgt dat op dag-basis alles vlot verloopt? En waarbij op de werkvloer de 9+ gastbeleving centraal staat? Wij zijn op zoek naar een Floormanager voor de formule Casual Dining. 

Wat ga je doen?
Als Floormanager Horeca Park ben jij Floormanager bij één of meerdere horecalocaties. Jij bent de aanvoerder van het team en de spin in het web op de dag. Jij bent verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie en bent het aanspreekpunt voor het team én voor je gasten. Bij drukte raak jij niet in paniek: je houdt overzicht en zorgt dat het team weet wat er van hen wordt verwacht. Je steekt natuurlijk ook zelf je handen uit de mouwen op de vloer. Als Floormanager heb je geen HR-gerichte verantwoordelijkheden maar stimuleer en reflecteer je medewerkers. Je spreekt collega’s aan op performance van de dag.

Als Floormanager:
-    Zorg je ervoor dat de locaties piekfijn in orde zijn gedurende de dag. 
-    Ben je verantwoordelijkheid voor de dagelijkse werkzaamheden. 
-    Ben je verantwoordelijk voor de juiste bezetting ten opzichte van de omzet en passend bij een goede workflow en schaal je tijdig op en af.
-    Zorg je ervoor dat nieuwe collega’s goed ingewerkt worden.
-    Heb je een voorbeeldrol voor medewerkers op de werkvloer op het gebied van gastgerichtheid.
-    Assisteer je de Operationeel Team Lead Horeca Park met dagelijkse werkzaamheden.
-    Signaleer je kansen en uitdagingen op relevante vlakken en maakt deze kenbaar bij de Operationeel Team Lead.
-    Ben je bij vragen/opmerkingen van gasten vaak het eerste aanspreekpunt en ga je probleemoplossend om met deze situaties.

Jouw werkplek
Van uitgebreid dineren tot een snelle snack, onze gasten kunnen op wel 50 plaatsen terecht voor een hapje en drankje. De formule ‘Casual Dining’ is er voor de gasten die graag uitgebreid dineren. Door hen écht te verwonderen maken we de Efteling beleving compleet. De formule kent de volgende locaties:

Het Wapen van Raveleijn
In Het Wapen van Raveleijn genieten onze gasten van een bourgondisch heldendiner. De herbergier gooit na jaren de deuren van zijn herberg weer open en iedereen is welkom om de overwinning te vieren. In een herberg vol lekker eten en drinken waar het groeps- en familiegevoel centraal staat ontdekt men alle geheimen van Raveleijn.
Geopend in de avond/na sluiting park, vanaf 1 april 2023.

Polles Keuken
Bij Polles Keuken genieten onze gasten van diverse zoete en hartige pannenkoeken. Naast de klassiekers worden hier ook specialiteiten geserveerd. 
Geopend tijdens de openingstijden van het park.

’t Poffertje
Bij ’t Poffertje komen onze gasten tot rust onder het genot van een heerlijk drankje en vers gebakken poffertjes. Hier geniet men van Nederlands lekkerste lekkernij én van de bakkunsten van onze poffertjes bakkers.
Geopend tijdens de openingstijden van het park.

Wat breng je mee?
Als Floormanager ben jij een horeca professional die vanuit ondernemerschap bijdraagt aan de ambities van Horeca Park. Je houdt het overzicht, ook als het hectisch is. Je bent in staat om snel en onderbouwd beslissingen te nemen op de werkvloer, waardoor je kunt bijsturen waar nodig. Je bent extravert, ziet mogelijkheden en draagt nieuwe initiatieven aan. Jij schakelt snel en bent flexibel. Je motiveert collega’s en brengt hen in beweging. In geval van calamiteiten ben jij het eerste aanspreekpunt en ben je in staat om zelfstandig te handelen en beslissen. Samen met jouw collega’s maak jij de Wereld van de Efteling voor de gast nog mooier.

 Jij:
-    Bent een horeca professional die uitblinkt op operationeel niveau. 
-    Beschikt over mbo werk- en denkniveau en hebt bij voorkeur een opleiding richting Horeca afgerond.
-    Hebt tenminste 3 tot 5 jaar relevante werkervaring binnen de Horeca.
-    Hebt aantoonbaar ervaring met het aansturen van medewerkers
-    Bent 5 dagen per week beschikbaar, waarvan tenminste 1 weekenddag. Je inzet kan per week verschillen, afhankelijk van de periode van het jaar. Je bent beschikbaar in vakanties en (gedeeltelijk) tijdens feestdagen.
-    Bent bereid om  avonds te werken.
-    Beheerst de Nederlandse en Engelse taal.

Wat krijg je van ons?
Bij de Efteling werk je vol passie in een gastgerichte en professionele omgeving. We zijn trots op de prestatie die we elke dag weer leveren. We zetten vakmanschap en werkplezier centraal en gaan informeel met elkaar om. Ontwikkeling van collega’s vinden we enorm belangrijk, dus daar krijg je alle ruimte voor.

Wij bieden jou de volgende arbeidsvoorwaarden:
-    Een jaarcontract voor gemiddeld 32 uur per week met uitzicht op een vast dienstverband. 
-    Een salaris tussen €2232,- en €2760,- per maand op basis van gemiddeld 38 uur per week.
-    13e maand.
-    8% vakantietoeslag. 
-    Reiskosten à €0,21 per kilometer, maximaal 100 kilometer per dag.
-    Vijf weken verlof per jaar.
-    Een weekenddag per week vrij.
-    Gratis toegang tot het park voor jou, je partner en gezinsleden.
-    Gratis toegang of korting op de toegang tot meerdere attractieparken in binnen- en buitenland.

Maar er is meer! 
Na één jaar heb je recht op een persoonlijk ontwikkelbudget van €500 per jaar. De Efteling heeft een goede pensioenregeling en aantrekkelijke personeelskortingen (zoals onder andere korting op Efteling merchandise en korting op een verblijf bij Efteling Hotels & Resorts). Daarnaast is er de mogelijkheid om deel te nemen aan een collectieve zorgverzekering met korting op jouw polis. Bovenal bieden we je heel veel werkplezier in de meest unieke omgeving met een enthousiaste groep collega’s.

Solliciteer direct
Heb je interesse om aan de slag te gaan bij de Efteling als Floormanager Horeca Park? Dan nodigen wij je uit te solliciteren voor 6 april. De procedure bestaat uit meerdere gesprekken.  

We vragen alle nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) in te leveren. Tenslotte ben jij het visitekaartje van de Efteling! Gedurende de selectieprocedure zal dit worden besproken.

Heb je nog vragen over deze functie? Neem dan gerust contact op via werkenbij@efteling.com
Via dit emailadres zijn wij bereikbaar voor al jouw vragen over deze vacature. Solliciteren kan via de ‘solliciteer direct’ button.

Wij verheugen ons op jouw sollicitatie!