Team Lead Theater & Evenementen


Uren: 38 uur

Dankzij jouw enthousiaste coaching en sturing op de werkvloer ervaren onze gasten écht een onvergetelijk evenement en theaterbezoek bij de Efteling.

Als Team Lead Theater & Evenementen zorg je er samen met jouw team voor dat de gast op alle mogelijke manieren wordt verwonderd. Je neemt hierin een voorbeeldrol aan en bent in staat om te coachen, inspireren en motiveren. Jij hebt oog voor talent en geeft ruimte en vertrouwen aan collega’s om maximaal tot bloei te komen; bevlogen collega’s zorgen tenslotte voor verwondering bij de gast.

De afdeling

De afdeling Theater & Evenementen valt binnen de Business Unit Hotels & Resorts. De dynamische afdeling bestaat uit een enthousiast en flexibel team wat zakelijke bijeenkomsten en informele evenementen faciliteert op verschillende locaties in de meest unieke omgeving die men zich kan voorstellen; de Efteling. Van die sfeervolle locaties is het Efteling Theater er één. Het Theater is niet alleen een evenementenlocatie. Het is toegankelijk voor alle gasten van de Efteling. Een bezoek aan de eigen Efteling-productie CARO in het Efteling Theater kan worden gecombineerd met een bezoek aan het Efteling Park. Daarnaast beschikt het Efteling Theater over en Pizza & Pasta restaurant ‘Pinokkio’s’ waar we ook park- en verblijfsgasten ontvangen.

 

De functie

Als Team Lead Theater & Evenementen heb jij samen met jouw team focus op gasttevredenheid en kwaliteit.
Je staat in het team en bent zichtbaar aanwezig op de werkvloer, waarbij je ook regelmatig meewerkt in de dagelijkse operatie. Je bent in staat om medewerkers individueel te coachen en kunt daarnaast ook het team als totaal verbeteren.
Je rapporteert aan de Team Lead Gastbeleving F&B.

Als Team Lead Theater & Evenementen:

  • Ben je op operationeel niveau eindverantwoordelijk voor de uitvoering evenementen. Op key momenten ben je dan ook op de verschillende evenementenlocaties te vinden;

  • Ben je verantwoordelijk voor de planning;

  • Zorg je -samen met jouw team- voor een optimale gastbeleving;

  • Zoek je continu afstemming met de Chefkok Theater & Evenementen;

  • Werk je nauw samen met het Sales Team;

  • Draag je zorg voor een optimale invulling van de operationele exploitatie van het Efteling Theater;

  • Stuur je afdelingsprocessen op hoofdlijnen;

  • Signaleer en verzilver je kansen en adviseer je het management;

  • Creëer je een cultuur binnen de afdeling waar ruimte is voor ontwikkeling van het team als ook het individu. Je geeft vertrouwen aan het team zodat verantwoordelijkheid, ondernemerschap en creativiteit maximaal worden gestimuleerd;

  • Ben je sterk in het aanspreken en sturen op eigenaarschap  binnen jouw team.

Wat verwachten wij van jou?

Jij bent ondernemend, enthousiast en hebt een open, positieve en motiverende houding naar gasten en jouw team. Als Team Lead Theater & Evenementen binnen de Efteling ben je een professional en bovenal in staat om jouw team te laten excelleren. Uiteraard geef je sturing en richting, maar met name vrijheid en vertrouwen. Je geeft ruimte voor ontwikkeling en initiatieven en zoekt altijd de verbinding met het team op. Je hebt een duidelijke visie en bent in staat om verandering binnen teams teweeg te brengen. Dit alles vanuit een ondernemershart om de Wereld van de Efteling voor de gast nog mooier te maken.

Jij:

  • Beschikt over HBO werk- en denkniveau en hebt bij voorkeur een management opleiding richting Horeca & Events afgerond;

  • Hebt tenminste 3-5 jaar relevante werkervaring in een operationeel leidinggevende rol binnen de hospitality branche;

  • Hebt aantoonbaar affiniteit met theater en evenementen;

  • Bent flexibel en hebt geen 9-5 mentaliteit;

  • Beheerst de Nederlandse en Engelse taal, overige talenkennis is een pré;

  • Bent beschikbaar tijdens het weekend en (gedeeltelijk) tijdens feestdagen.

Wij zijn uniek!

Werken bij de afdeling Theater & Evenementen betekent werken in een professionele en inspirerende omgeving waar de gast altijd op de eerste plaats komt. Vol passie hebben we échte focus op professionaliteit en vakmanschap. Je maakt deel uit van een team dat zich dagelijks inzet voor de optimale beleving van de gast. Je bent onderdeel van een informele bedrijfscultuur waarin ontwikkeling en professionalisering, als ook de Brabantse gemoedelijkheid, centraal staan.

Wij bieden jou de volgende arbeidsvoorwaarden:

  • Opbouw 13e maand vanaf de 13e maand in dienst;

  • 8% vakantietoeslag;

  • Reiskostenvergoeding volgens de Efteling Arbeidsvoorwaarden Regeling;

  • Recht op vijf weken verlof per jaar;

  • Gratis toegang voor jou, je partner en gezinsleden tot het park;

  • Gratis toegang en/of korting tot geselecteerde andere attractieparken in binnen- en buitenland;

  • Goede pensioenregeling en aantrekkelijke personeelskortingen;

  • Mogelijkheid om deel te nemen aan de collectieve zorgverzekering met directe korting op jouw polis.

Solliciteer direct
Heb je interesse om aan de slag te gaan als Team Lead Theater & Evenementen? Dan nodigen wij je uit te solliciteren voor 17 juni. De sollicitatieprocedure bestaat uit meerdere gesprekken en mogelijk een casus.

 

We vragen alle nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) in te leveren. Tenslotte ben jij het visitekaartje van de Efteling! Gedurende de selectieprocedure zal dit worden besproken.

Heb je nog vragen over deze functie? Neem dan contact op via werkenbij@efteling.com
Wij kijken uit naar jouw reactie!