Floor Manager


Uren: Gemiddeld 32 uur per week

Werk mee aan de verwondering

Als Floor Manager ben jij op dagbasis verantwoordelijk voor alles op en rond de werkvloer.

De Efteling is op zoek naar een Floor Manager Horeca met een proactieve werkhouding. In deze rol berzorg jij de gast –samen met jouw collega’s- een onvergetelijk verblijf bij Efteling Hotels & Resorts.

De afdeling
Onze gasten beleven een fantastische dag in het park en komen hierna tot rust in één van onze unieke verblijfsaccommodaties. Jouw werkplek bevindt zich bij Efteling Hotels & Resorts (Hotel, Bosrijk, Loonsche Land).

Onze Hotels & Resorts zijn royaal opgezet. Rust, ontspanning en slapen in luxe staan centraal. Vanuit de restaurants bezorgen we onze gasten op gastronomisch gebied een unieke ervaring. Kwaliteit en diversiteit staan hoog in het vaandel. Alle zintuigen van de gast worden geprikkeld.


De functie 
Als Floor Manager Horeca weet je de verwachtingen van onze gasten waar te maken en zelfs te overtreffen.

Als Floor Manager Horeca;
- Zijn de werkzaamheden divers. Jouw taken bestaan uit alle voorkomende werkzaamheden in de horeca. Zo houd jij je onder andere bezig met het uitserveren van heerlijke gerechten en drankjes en zorg je ervoor dat het de gast aan niets ontbreekt. 
- Coach, motiveer en leid je (junior-) collega’s op om de gastgerichtheid te optimaliseren;
- Coördineer, controleer en voer je alle voorkomende dagelijkse werkzaamheden binnen de afdeling uit volgens de richtlijnen en kwalificaties. Het informeren van de Team Lead over de dagelijkse gang van zaken behoort tot je takenpakket;
- Meld je verbeterpunten proactief bij jouw Team lead, waarna je er zelf mee aan de slag gaat;
- Verzorg je de voorbereiding, opstart en afsluiting van de locatie.

Wat verwachten wij van jou?
`Betovering` is het sleutelwoord van de Efteling. Als Floor Manager Horeca betover je onze gasten en verzorg je de ultieme beleving. Gastgericht, enthousiast en betrouwbaar zijn eigenschappen die bij je passen.

Jij:
- Bent in bezit van een MBO-diploma richting Horeca of Toerisme;
- Hebt minimaal 1 tot 3 jaar relevante werkervaring;
- Hebt aantoonbaar ervaring met het coachen van medewerkers/collega’s;
- Bent minimaal 4 dagen per week beschikbaar, waarvan tenminste 1 weekenddag. Je inzet kan per week verschillen, afhankelijk van de periode van het jaar. Je bent beschikbaar in vakanties en tijdens feestdagen.
- Beheerst de Nederlandse en Engelse taal. Kennis van aanvullende talen is een pré.

Wij zijn uniek!
Werken bij Efteling Hotels & Resorts betekent werken in een professionele en inspirerende omgeving. We hebben échte focus op gastgerichtheid, kwaliteit en vakmanschap en doen er alles aan om onze gasten de 9+ beleving te laten ervaren.

Je bent onderdeel van een informele bedrijfscultuur waarin ontwikkeling en professionalisering, als ook de Brabantse gemoedelijkheid, centraal staan.

Wij bieden jou de volgende arbeidsvoorwaarden:
- Jaarcontract voor diverse uren per week, verdeeld over minimaal 4 dagen, waarvan minimaal 1 weekenddag.
- Urengarantie per week. Je inzet kan per week verschillen, afhankelijk van de periode van het jaar.
- Salaris tussen €1778 en €2204 bruto per maand op basis van 32 uur, afhankelijk van opleiding en ervaring;
- Gratis toegang voor jou, je eventuele partner en gezinsleden tot het park;
- Gratis toegang en of korting tot geselecteerde andere attractieparken;
- Goede pensioenregeling en aantrekkelijke personeelskortingen;
- De allerleukste personeelsfeesten!


Solliciteer direct
Heb je interesse om aan de slag te gaan als Floor Manager Horeca bij Hotels & Resorts? Solliciteer dan voor 3 maart. De sollicitatieprocedure bestaat uit meerdere gesprekken.


We vragen alle nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) in te leveren. Tenslotte ben jij het visitekaartje van de Efteling! Gedurende de selectieprocedure zal dit worden besproken.

Heb je nog vragen over deze functie? Neem dan contact op via werkenbij@efteling.com
Wij kijken uit naar jouw reactie!