Voorwaarden Efteling Digitale Voucher

Efteling Digitale Voucher (corona-voucher)


Op aanraden van de overheid en in afstemming met de Brabantse Veiligheidsregio's waren de Efteling Hotels & Resorts tot en met 19 mei gesloten.

Je hebt een verblijf gereserveerd in Vakantiepark Efteling Bosrijk, Vakantiepark Efteling Loonsche Land of Efteling Hotel met een aankomstdatum tot en met 19 mei 2020 (of voor uitzonderingsgevallen die door de Efteling zijn goedgekeurd volgens specifieke coronavirus maatregelen).

Vanwege deze uitzonderlijke omstandigheden bieden wij de volgende mogelijkheden:

  • 1) Je blijft je oorspronkelijke aankomstdatum aanhouden. Je krijgt een ander, voordeliger tarief aangeboden, zonder parktoegang. Bij een verblijf geboekt in Efteling Hotel of Efteling Loonsche Land kan de boeking overgezet worden naar Efteling Bosrijk. Let op: de prijs van parktoegang bij je verblijf is een ander tarief dan de prijs van een los Efteling-ticket. 
  • 2) Graag verplaatsen wij de reservering naar een alternatieve datum. Indien de nieuwe reserveringswaarde lager is, ontvang je het resterende bedrag op een Efteling Giftcard. Indien de reserveringswaarde hoger is, kan het restant bedrag via de gebruikelijke betaal methodes voldaan worden. 
  • 3) Indien je nog geen alternatieve datum kunt boeken, ontvang je een digitale voucher ter waarde van het totale reeds aanbetaalde bedrag van de oorspronkelijke boeking. De waarde van de digitale voucher kun je terugvinden in Mijn Efteling. Deze voucher kan gebruikt worden om een volgend verblijf in Efteling Hotels & Resorts te boeken.

De volgende aangepaste voorwaarden zijn op de bovenstaande mogelijkheden van toepassing:

  • De voucher is geldig voor de wijziging van boekingen met een oorspronkelijke aankomstdatum tussen 16 maart t/m 19 mei 2020
  • De voucher is alleen geldig met een aankomstdatum vóór 1 juli 2021
  • De nieuwe boeking is onderhevig aan de prijs die beschikbaar is op het moment van het maken van deze nieuwe boeking
  • Indien de nieuwe reserveringswaarde lager is, ontvang je het resterende bedrag op een Efteling Giftcard
  • Indien de reserveringswaarde hoger is, kan het restant bedrag via de gebruikelijke betaal methodes voldaan worden
  • Het besteden van de voucher is mogelijk tot en met uiterlijk 8 april 2021
  • Het is na het maken van de nieuwe reservering met deze voucher, niet mogelijk om de reservering te annuleren
  • Het is eventueel mogelijk om de nieuwe reservering 1x te wijzigen (tot aankomst 1 juli 2021) 
  • De voucher kan niet worden overgedragen
  • Het totale reeds aanbetaalde bedrag is het voucher tegoed
  • Deze actie is niet geldig voor wijzigingen in boekingen na 19 mei 2020
  

Dit betreft een voucher waarop de garantieregeling van SGR van toepassing is conform het bestuursbesluit van 16 maart 2020 als gevolg van corona.

De getoonde informatie en saldi worden door De Efteling met zorg en aandacht samengesteld. Desalniettemin is het mogelijk dat de informatie en/of saldi onvolledig en/of onjuist zijn. De Efteling aanvaardt dan ook geen enkele aansprakelijkheid voor enigerlei schade als gevolg van het verkeerd tonen van informatie en/of saldi.