Termes et conditions

Les termes et conditions de cette action (« Termes et conditions de l'Action ») sont applicables à l'Action cartes à gratter Efteling, ci-après dénommée : « Action », organisée par De Efteling BV siégeant à Kaatsheuvel, Europalaan 1, ci-après dénommée « Efteling ».

Général

  • L’Offre se déroule du 1 juillet 2019 au 30 novembre 2019 inclus (« la période de l’Offre »);
  • La participation à l'Action est gratuite. Pour participer à l'Action et avoir une chance de gagner un prix, une adresse e-mail et des informations personnelles valables doivent être fournies (au minimum : prénom, nom, date de naissance, sexe et code postal) ainsi que l’autorisation de recevoir la newsletter Efteling (se désinscrire de celle-ci est toujours possible) ;
  • Pour participer à l'Action et avoir une chance de gagner un prix, les participants doivent avoir 18 ans ou plus ;
  • Si un participant réside dans un pays où l'Action est interdite par la loi ou lorsqu'il existe des restrictions légales s'appliquant à l'organisation ou à la participation à l'Action, les participants devront s'abstenir de participer à l'Action et/ou Efteling pourra exclure ces participants de toute participation à l'Action. 
  • Tous les participants (en possession d’une carte à gratter valable) recevront 7 € de réduction par ticket sur un maximum de 4 tickets Efteling. Ces billets Efteling seront valides pendant les périodes de basse saison du 1er septembre 2019 au 2 février 2020 inclus.
  • Tous les participants (avec une carte à gratter valide) ont une chance de gagner l'un des prix suivants :
    - 8x formule Efteling à l’Hôtel Efteling Loonsche Land, avec 1 nuitée dans une chambre d’hôtel, avec petit déjeuner et accès au parc pour 4 personnes le jour de l’arrivée et du départ, d’une valeur de 430,34 €.
    Remarque : tous les logements sont fournis sous réserve de disponibilité, sont exclus les jours de vacances aux Pays-Bas et les jours fériés néerlandais et belges. Jour d'arrivée pour 1 nuitée : du dimanche au vendredi compris ; pour 2 nuitées : lundi ou mercredi.
  • Les prix remportés peuvent être réclamés jusqu'à 3 mois après la participation. Après la participation, les gagnants recevront un e-mail contenant les instructions. Si Efteling ne reçoit aucune réponse dans les trois mois, aucune réclamation ne pourra être faite sur le prix remporté ;
  • La désignation des gagnants se fait de manière impartiale par sélection informatique aléatoire. Aucune correspondance ne peut être échangée sur le résultat ;
  • Efteling prendra soin de toute déclaration et éventuel acquittement des taxes relatives aux gains des jeux de hasard ;
  • Les gagnants seront informés par e-mail immédiatement après la désignation. Les prix seront remis au plus tard 6 mois après la fin de la période de l'Action ;
  • Si vous avez des questions, réclamations ou commentaires au sujet de l'Action ou du site web , veuillez nous contacter au : +31 (0) 416 537 777. 


Responsabilité

  • Efteling décline toute responsabilité pour les dommages directs ou indirects, de quelque nature qu'ils soient, découlant de la participation à l'Action et/ou de l'utilisation du site web de l'Action.
  • L'organisation décline toute responsabilité en cas d'utilisation de logiciels tiers tels que les pilotes de logiciels et plug-ins de navigateurs ;
  • Efteling décline toute responsabilité en cas de limitation, de ralentissement ou de pertes de données résultant d'une perturbation du réseau, du matériel ou des logiciels.
  • Efteling décline toute responsabilité en cas de perte des résultats du participant et/ou en cas d'informations fausses ou incomplètes fournies par un participant.


Déclaration de confidentialité

  • Efteling collecte des données dans le cadre de la participation à cette Action. Celles-ci sont enregistrées sur la base de données d'Efteling et sont traitées en toute confidentialité, conformément à la Loi néerlandaise sur la protection des données.
  • Les données des participants seront exclusivement utilisées pour mettre en œuvre l'Action et pour l'envoi d'e-mails promotionnels (sous réserve d'accord préalable). Les participants peuvent se désabonner de ces e-mails via un lien au bas de l'e-mail ou via notre site ;
  • Au cours de l'Action, des mesures seront effectuées par Google Analytics pour permettre une analyse chiffrée.


Divers

  • Efteling se réserve le droit de mettre fin à l'Action à tout moment sans évoquer de raisons et/ou de modifier les règles, les prix, la période et les conditions de l'Action annoncés ;
  • Les employés d'Efteling et les membres de leur famille ne peuvent pas participer à cette Action ;
  • Aucun droit ne peut découler de ces conditions ;
  • En participant à l'Action, le participant déclare accepter les conditions ci-dessus ;
  • Ces termes et conditions sont régis exclusivement par le droit néerlandais ;
  • Ces termes et conditions ont été rédigés en conformité avec le Code de conduite néerlandais relatif aux jeux de hasard promotionnels. Nos conditions générales et notre politique de confidentialité s'appliquent à cette Action. Celles-ci sont disponibles sur www.efteling.com.