Visiteurs internationaux

« Nous sommes heureux que les visiteurs reviennent toujours vers nous, » déclare Fons Jurgens, président directeur général d’Efteling. « Le fait que notre croissance en 2023 soit principalement due aux visiteurs internationaux est une véritable cerise sur le gâteau. Ça s’inscrit pleinement dans notre vision à l’horizon 2030, où la continuité et l’indépendance sont essentielles. L'augmentation du nombre de visiteurs n'est pas une fin en soi pour Efteling. Pour rester dans le peloton de tête des parcs européens, nous voulons devenir une destination internationale sur plusieurs jours où tous les publics peuvent vivre une expérience exceptionnelle, avec une satisfaction globale de 9+. La barre est haute, mais nous travaillons dur pour y parvenir ensemble. L’année dernière, l’évaluation des visiteurs s’est établie à une moyenne de 8,64, ce qui montre que nous sommes sur la bonne voie. Le nombre de visiteurs de 2023 inspire confiance et j’attends avec impatience ce que 2024 nous réserve. »

Le directeur général Fons Jurgens explique : « Le coronavirus nous a obligés à mettre un bon coup de frein, mais nous pouvons constater que les mesures ont eu un effet positif. Le nombre de visiteurs que nous avons reçus malgré la fermeture n'est finalement pas si mauvais. Je suis fier de la note élevée de 8,4/10 attribuée par les visiteurs au parc et de nos collaborateurs engagés et résilients. Nous leur en avons demandé beaucoup durant cette période difficile. En partie grâce aux mesures de soutien prises par le gouvernement, nos financiers et notre actionnaire Stichting Natuurpark de Efteling, nous pouvons envisager un avenir prudemment positif. 2020 a été la pire année que nous ayons connue, mais Efteling a construit une base financière saine, dont nous récoltons aujourd'hui les fruits. Et lorsque les vaccins feront leur travail et que nous serons autorisés à rouvrir à partir du 11 mai, nous pourrons enfin recommencer à nous tourner vers l’avenir. »

Moments phares de 2020

Efteling a connu des événements marquants en 2020. Le 20 juin, la montagne russe familiale Max & Moritz a été inaugurée. Il s'agit d'une double montagne russe sur la célèbre histoire allemande racontant les vilains tours joués par deux garnements. Du 8 octobre au 15 novembre, les visiteurs ont pu admirer tous les soirs Aquanura: the typical Dutch edition, avec les chansons populaire de l’artiste néerlandais Guus Meeuwis. Jusqu'à la fermeture anticipée de l'Hiver Efteling, les visiteurs ont pu profiter de la nouvelle plaine d'hiver Warme Winter Weide.

En 2018, environ 60% des visiteurs séjournant à Efteling venaient des Pays-Bas, les 40% restants venant de l'étranger. Environ 15% des visiteurs du parc d'attractions sont belges.

Fons Jurgens, président du Conseil d’administration : « Grâce à cette belle augmentation du nombre de visiteurs, nous avons fait un autre pas considérable vers notre objectif de 5 millions de visiteurs que nous aimerions accueilir en 2020. Les investissements de l'année assée, dans la nouvelle attraction Baron 1898 et notre hébergement, augmentent notre capacité d'accueil et sont réussis. Nous nous sommes fixé comme objectif de nous transformer d'une attraction journalière en une destination internationale. Les efforts que nous fournissons dans ce cadre se reflètent dans le nombre de visiteurs étrangers et l'augmentation du nombre de nuitées comparé à l'année précédente. Et finalement, le beau temps a certainement aussi joué un role. »

Des visiteurs internationaux
En 2015, Efteling a accueilli un plus grand nombre de Néerlandais et d'étrangers dans ses murs. Le nombre des visites étrangères de la Belgique, de l'Allemagne, de la France et de l'Angleterre a augmenté au total de 10%. Le nombre des visiteurs – principalement néerlandais – aux événements spéciaux tels que le festival du solstice d’été, Efteling Festival d’Eté et le Nouvel An, et aux réunions d'affaires a augmenté aussi.

Croissance phasée
Efteling souhaite réaliser un développement phasé jusqu'en 2020. Avec l'arrivée de Baron 1898 et la finalisation de l'agrandissement du Village de vacances Efteling Bosrijk en 2015, Efteling a terminé la première phase de la stratégie d'investissement phasée. La seconde phase est annoncée et planifiée pour 2017 : ouverture du nouveau Village de vacances Efteling Loonsche Land et de la nouvelle dark ride Symbolica.

Efteling Theme Park Resort
Depuis l’ouverture du Bois des Contes en 1952, Efteling est devenu la principale destination touristique des Pays-Bas, étoffant le parc d’attractions avec l’Hôtel Efteling, le Village de vacances Efteling Bosrijk, le Théâtre Efteling et le Golf Efteling. Le Parc Efteling se situe juste derrière la frontière, près de Breda, à une heure et demie de Bruxelles, et est ouvert tous les jours de l’année. Les enfants jusqu’à quatre ans bénéficient de l’accès gratuit au parc. Pour toute information ou les nuitées : tél. 0031 416 537 777 ou www.efteling.com.

400 lits supplémentaires
Le nombre de visiteurs en provenance de Belgique n’a cessé de croître, ces dernières années. En cause : les investissements récents dans l’Hôtel Efteling et le parc de vacances Efteling Village Bosrijk, entre autres, qui permettent à Efteling d’accueillir de plus en plus d’hôtes étrangers pour un court séjour. Le parc de vacances s’est doté de 400 lits supplémentaires cette année et compte désormais 104 Chaumières, 64 Villageoises, 78 appartements de charme et 8 Chalets pour des groupes.

Baron 1898
Cette augmentation significative du nombre de visiteurs belges au cours de l’été écoulé s’explique sans nul doute aussi par l’ouverture de Baron 1898. Inaugurée le 1^er juillet, cette spectaculaire montagne russe plongeante propose une chute libre de 37,5 mètres et attire de nombreux curieux venant de Belgique.

Visiteurs francophones
L’attrait croissant des Belges francophones pour le parc est particulièrement remarquable, preuve qu’Efteling est de mieux en mieux adapté aux visiteurs internationaux. Le parc propose ainsi des ouvertures nocturnes dès le début des vacances d’été belges (qui commencent plus tôt qu’aux Pays-Bas), les menus des points horeca correspondent mieux aux habitudes étrangères et les informations affichées dans le parc sont de plus en plus souvent traduites.

Ouverture tous les jours
Efteling est aussi ouvert tous les jours en dehors de la saison estivale. Les enfants jusqu’à 4 ans bénéficient de l’accès gratuit. Pour plus d’informations ou pour les séjours, appelez le 0031 416 537 777 (depuis la Belgique) ou surfez sur www.efteling.com.