Planifier votre visite
Vous voulez tout savoir sur l'accessibilité d'Efteling ? Ou savoir comment obtenir une carte des facilités ? Découvrez toutes les informations pratiques pour bien préparer votre visite !
Découvrir le parc ? Regardez ici plus d'informations sur l'accessibilité des attractions et spectacles du parc, les toilettes, les restaurants, les chiens d'assistance et chiens-guides, etc.
Entrée avec une carte des facilités
Vous souhaitez profiter des aménagements pour les visiteurs avec un handicap ? Vous avez besoin des éléments suivants :
Attention : ne demandez pas la carte des facilités avant d'avoir fait une réservation pour votre visite. La carte d'établissement est valable pendant 5 jours au maximum.
Tickets d'entrée Efteling et réservation de la visite
Pour visiter Efteling, vous devez disposer d'un ticket d'entrée valable et d'une réservation. En tant que visiteur avec un handicap, vous devez faire une réservation en ligne pour le jour où vous souhaitez venir à Efteling. Vous pouvez également acheter facilement un ticket en ligne ou via l'Accueil des visiteurs.
Lorsque vous achetez un ticket à l’Accueil des visiteurs, vous bénéficiez d'une réduction de 2 € pour vous-même et un maximum de trois accompagnateurs sur présentation de votre carte des facilités. Si vous souhaitez bénéficier de cette réduction, veuillez choisir "J'ai déjà des tickets d'entrée" lors de la réservation de votre visite.
Carte des facilités
Pour pouvoir utiliser les aménagements pour visiteurs en situation de handicap, vous avez besoin d’une carte des facilités. Cette carte est personnelle et uniquement valide pendant la durée du ticket d’entrée.
Dans votre demande, veuillez préciser que vous n’êtes pas en mesure de visiter les attractions via la file d’attente classique. Vous pouvez également spécifier si vous êtes capable de visiter l’attraction de manière autonome ou si vous avez besoin de l’aide d’un accompagnateur (et éventuellement d’un collaborateur de l’attraction). Nous ne demandons donc aucune donnée ou information médicale concernant la nature du handicap. Vous avez besoin d’une attestation parce que, dans des nombreux cas, nos collaborateurs ne peuvent pas évaluer si vous êtes en mesure de visiter une attraction via la file d’attente ordinaire ou non.
Demandez votre carte des facilités en remplissant le formulaire. Vous pouvez ensuite télécharger ou sauvegarder la carte des facilités ou l’imprimer directement.
Demander la carte des facilités
Accessibilité d'Efteling
Parking
Dans les premières allées du parking, des places payantes sont réservées aux visiteurs avec un handicap. Vous êtes en possession d'une Carte européenne de stationnement pour personnes handicapées ? Vous avez le droit d'utiliser ces places. Présentez-vous auprès d'un des gardiens de parking qui vous indiquera les places réservées. Cependant, vous avez besoin d'un ticket de parking
Taxi
Vous venez en taxi ? Dans ce cas, rendez-vous au point de rencontre pour les visiteurs à mobilité réduite de la route Kinkenpolder, au croisement avec le sentier l’Eftelingsepad.
Transports publics
Efteling est accessible par les transports publics à partir des gares de Tilburg et Den Bosch. L'arrêt de bus « Efteling » est facilement accessible. À partir de l'arrêt de bus, l'entrée principale peut être rejointe par un tunnel piéton. Attention, une rampe est présente dans ce tunnel.
Emprunter un fauteuil roulant
Efteling dispose d'un nombre limité de fauteuils roulants, que vous pouvez emprunter gratuitement en fonction de leur disponibilité. Il est recommandé de réserver à l’avance. Les réservations sont possibles jusqu'à un jour à l'avance au maximum. Les fauteuils roulants vous sont remis dans l'entrée principale.
Aucun fauteuil roulant n'est disponible ? Informez-vous le jour-même à l'accueil pour savoir si un fauteuil roulant a été libéré. Il vous est également possible de louer un fauteuil roulant en-dehors d'Efteling. Informez-vous auprès d'un fournisseur de matériel médical ou auprès de votre mutuelle.
Attention: les supports pour les pieds de nos fauteuils roulants ne peuvent être déployés horizontalement. Ils ne conviennent donc pas pour garder une jambe à l'horizontale.
Louer un scooter électrique
Efteling dispose d'un nombre limité de scooters électriques, que vous pouvez louer pour 25 € par jour. Un âge minimum de 16 ans s'applique à la location d'un scooter de mobilité. La réservation est nécessaire et peut être effectuée jusqu'à 1 jour à l'avance.
Le jour de votre visite, vous pouvez récupérer votre scooter de mobilité au point de retrait, situé dans l'entrée principale. C'est là aussi que vous devez payer la location. En tant qu’hôte de séjour d’Efteling, vous pouvez louer un scooter électrique pour mobilité réduite pendant plusieurs jours.
Découvrir le parc
Pendant votre visite à Efteling, de nombreux équipements ont été aménagés pour rendre votre visite la plus agréable possible. Découvrez tout sur l'accessibilité des attractions, les toilettes, les chiens d'assistance et chiens-guides et beaucoup plus !