Bon numérique Efteling

Bon numérique Efteling avec date d'expiration garantie SGR


Depuis mars 2020, le secteur du voyage est pratiquement à l'arrêt. Efteling a également dû annuler de nombreux séjours en raison de la crise sanitaire et vous n'avez donc pas pu venir passer une nuit féerique. En collaboration avec les organisations néerlandaises ANVR et SGR, nous avons développé le "Bon de voyage avec garantie SGR", que nous appelons le "Bon numérique Efteling".

 

Vous avez reçu un "bon numérique Efteling avec garantie SGR" et vous ne l'avez pas encore utilisé pour réserver un nouveau séjour et la date d'émission remonte à presque un an ?
Dans les 12 mois suivant l'émission de ce 'Bon numérique Efteling avec garantie SGR', nous, Efteling qui vous a remis ce bon, vous contacterons avant la date d'expiration.

Nous pouvons alors vous proposer les choix suivants :

1. soit vous réservez un nouveau séjour chez nous en utilisant votre bon (le bon est uniquement valable avec une date d'arrivée avant le 23 décembre 2022).
2. soit vous conservez le bon tel qu'il était offert précédemment jusqu'au 1er juillet 2021 et vous réservez un nouveau séjour chez nous avant cette date.
3. ou vous récupérez la valeur de votre bon en espèces.


Vous souhaitez être remboursé de la valeur de votre "bon numérique Efteling avec garantie SGR" ?
Si vous faites savoir à nos collaborateurs que vous souhaitez recevoir la valeur de votre bon "en espèces", Efteling vous remboursera le montant total de votre bon. Pour cela, nous avons besoin de vos données bancaires. Celles-ci ne sont plus conservées chez nous.


Les conditions modifiées suivantes s'appliquent :

  • Une fois la réservation effectuée, le droit d'utiliser le bon expire et il n'est plus possible de demander un remboursement par la suite.
  • Le bon est émis pour modifier des réservations dont la date d'arrivée initiale se situe entre le 16 mars et le 19 mai 2020.
  • La nouvelle réservation est soumise au prix disponible au moment de cette nouvelle réservation. Si la nouvelle valeur de la réservation est inférieure, vous recevrez le montant restant sur une carte cadeau Efteling. Si la valeur de la réservation est supérieure, le montant restant peut être payé par les méthodes de paiement habituelles.
  • Après avoir effectué la nouvelle réservation avec ce bon, il n'est pas possible d'annuler la réservation. Il est possible de modifier une fois la nouvelle réservation (au plus tard 4 semaines avant l'arrivée).
  • Le bon n'est pas transférable.