Efteling-Digital-Voucher

Efteling-Digital-Voucher mit Ablauf der Deckungsgarantie der SGR


Seit März 2020 steht die Reisewelt praktisch still; auch Efteling musste aufgrund der Corona-Krise viele Aufenthalte absagen und auch du konntest nicht märchenhaft bei uns übernachten. In Kooperation mit den niederländischen Organisationen ANVR und SGR (Stiftung Garantiefonds Reisegeld) wurde der "Reisegutschein mit Deckungsgarantie der SGR " beschlossen, der bei uns als "Efteling-Digital-Voucher" Anwendung findet. 


Du hast einen "Efteling-Digital-Voucher mit Deckungsgarantie der SGR" erhalten, diesen jedoch noch nicht für die Buchung eines neuen Aufenthaltes verwendet und das Ausstellungsdatum liegt nun fast ein Jahr zurück?
Innerhalb von 12 Monaten nach Ausstellung deines "Efteling-Digital-Vouchers mit Deckungsgarantie der SGR" werden wir als Efteling dich – da du diesen Digital-Voucher von uns erhalten hast, vor Ablauf der Gültigkeit kontaktieren.

Du kannst dann zwischen folgenden Möglichkeiten wählen:

1. Du nutzt den Digital-Voucher zur Buchung eines neues Aufenthaltes in Efteling (das neue Anreisedatum muss vor dem 22. Dezember 2022 liegen).
2. Du behältst den Digital-Voucher wie bisher bis zum 1. Juli 2021 und nutzt diesen vor diesem Datum für einen neuen Aufenthalt bei uns.
3. Du erhältst den Wert des Digital-Vouchers zurückerstattet.

 

Möchtest du den Wert deines ausstehenden "Efteling-Digital-Vouchers mit Deckungsgarantie der SGR" als Rückerstattung erhalten?
Wenn du unseren Mitarbeitern mitteilst, dass du den Wert deines Digital-Vouchers ausbezahlt haben möchtest, erstattet Efteling dir den gesamten noch ausstehenden Betrag deines Digital-Vouchers zurück. Dazu benötigen wir deine Bankverbindung. Diese liegt uns nicht mehr vor.


Es gelten die folgenden geänderten Bedingungen:

  • Nach erfolgter Buchung erlischt das Recht zur Nutzung des Digital-Vouchers und eine nachträgliche Beantragung zur Rückerstattung ist nicht möglich.
  • Der Digital-Voucher ist gültig für die Änderung von Buchungen mit einem ursprünglichen Anreisedatum zwischen dem 16. März und dem 19. Mai 2020.
  • Für die neue Buchung gilt der Preis, der zum Buchungs-Zeitpunkt verfügbar ist. Ist der neue Reisepreis niedriger, erhältst du das Restguthaben auf einer Efteling-Geschenkkarte. Ist der Reisepreis höher, kann die Zahlung des Restbetrages über die üblichen Zahlungsmethoden erfolgen.
  • Nachdem die neue Reservierung mit diesem Digital-Voucher vorgenommen wurde, ist es nicht möglich, die Reservierung zu stornieren. Es ist möglich, die neue Reservierung 1 x zu ändern (spätestens 4 Wochen vor Anreisedatum).
  • Der Gutschein ist personengebunden und nicht übertragbar.