Allgemeine Geschäftsbedingungen Efteling Digital-Voucher

Efteling Digital-Voucher (Corona-Gutschein)


Auf Anraten der Regierung und in Abstimmung mit den Behörden wurden der Freizeitpark Efteling, der Ferienpark Efteling Loonsche Land und das Efteling Hotel bis zum 19. Mai geschlossen. Der Ferienpark Efteling Bosrijk hat seit dem 8. Mai in angepasster Form seine Türen wieder geöffnet.

Du hast einen Aufenthalt im Ferienpark Efteling Bosrijk, im Ferienpark Efteling Loonsche Land oder im Efteling Hotel mit Anreisedatum bis einschließlich 19. Mai 2020 gebucht (oder in Ausnahmefällen, die von Efteling nach spezifischen Coronavirus-Maßnahmen genehmigt wurden).

Aufgrund dieser außergewöhnlichen Umstände bieten wir folgende Möglichkeiten an:

  • 1) Du behältst dein ursprüngliches Anreisedatum bei. Dir wird ein anderer, günstigerer Tarif angeboten, ohne Eintritt in den Freizeitpark. Wenn du im Efteling Hotel oder in Efteling Loonsche Land übernachtest, kann die Buchung für den Ferienpark Efteling Bosrijk umgebucht werden. Bitte beachte: Der Preis für den Parkeintritt während deines Aufenthalt ist ein anderer als der Preis für ein separates Efteling-Ticket.
  • 2) Wir möchten Ihre Reservierung auf einen anderen Termin verschieben. Wenn der neue Reservierungswert niedriger ist, erhalten Sie den Restbetrag auf einer Efteling-Geschenkkarte. Wenn der Reservierungswert höher ist, kann der Restbetrag über die üblichen Zahlungsmethoden bezahlt werden.
  • 3) Wenn Sie noch keinen Ausweichtermin buchen können, erhalten Sie einen digitalen Voucher im Wert des für die ursprüngliche Buchung bereits bezahlten Gesamtbetrags. Den Wert des digitalen Gutscheins findest du in deinem Efteling-Konto. Diesen Voucher können Sie als Gutschein für die Buchung Ihres nächsten Aufenthalts in den Efteling Hotels und Ferienparks nutzen.

Die folgenden geänderten Bedingungen gelten für die oben genannten Optionen:

  • Der Gutschein ist gültig für die Änderung von Buchungen mit einem ursprünglichen Anreisedatum zwischen dem 16. März und dem 19. Mai 2020
  • Das neue Anreisedatum muss vor dem 1. Juli 2021 liegen
  • Für die neue Buchung gilt der Preis, der zum Buchungs-Zeitpunkt verfügbar ist
  • Wenn der neue Reservierungswert niedriger ist, erhaltest du den Restbetrag auf einer Efteling-Geschenkkarte
  • Wenn der Reservierungswert höher ist, kann der Restbetrag über die üblichen Zahlungsmethoden bezahlt werden
  • Es ist möglich, den Gutschein bis spätestens 8. April 2021 auszugeben
  • Nachdem die neue Reservierung mit diesem Gutschein vorgenommen wurde, ist es nicht möglich, die Reservierung zu stornieren
  • Es ist möglich, die neue Reservierung einmalig zu ändern (mit Anreise bis zum 1. Juli 2021)
  • Der Gutschein ist personengebunden und kann nicht übertragen werden
  • Der bereits eingezahlte Gesamtbetrag gilt als Gutschrift des Gutscheins
  • Diese Aktion gilt nicht für Änderungen von Buchungen mit Anreisen nach dem 19. Mai 2020
 

Es handelt sich um einen Gutschein, auf den die Deckungsgarantie der SGR (Stiftung Garantiefonds Reisegeld, www.sgr.nl) gemäß dem Beschluss vom 16. März 2020 infolge der Corona-Pandemie Anwendung findet.

Die enthaltenen Informationen und Salden wurden von Efteling mit größter Sorgfalt zusammengestellt. Dennoch ist es möglich, dass die Informationen und/oder Salden unvollständig und/oder falsch sind. Efteling übernimmt keine Haftung für Schäden, die sich durch fehlerhafte Darstellung von Informationen und / oder Salden ergeben.